杜拉克对世人有卓越贡献及深远影响,他以建立于广泛实践基础之上的30余部著作,奠定了其现代管理学开创者的地位,被誉为“现代管理学之父”。
比尔.盖兹说:“除了杜拉克,还有什么管理书籍可读?”《哈佛商业评论》上说:”只要一提到彼得.杜拉克的名字,企业的丛林中就会有无数双耳朵竖起来倾听。”由此看来,如果想学管理学,那么彼得.杜拉克的管理思想必须学习。
⏱️善于利用有限的时间
彼得.杜拉克认为,时间是最稀有的资源,丝毫没有弹性,无法调节、无法替代。时间一去不复返,因而永远是短缺的。 而任何工作又都要耗费时间,因此,一个有效的管理者最显著的特点就在于珍惜并善于利用有限的时间 杜克认为,这是管理的有效性的基础。
他经常告诫经理人:“一定要知道你自己是如何利用时间的。”他本人就是有效利用时间的典范。
时间管理首步:详细记录吋间运用情形
杜拉克建议管理者欲获成效的第一步,就是记录自己真实的时间运用情形。管理者不一定要亲自记录,最好是交由秘书或助理完成,但重点是要切实记录下来,而且要当场记下,不要事后凭记忆。就算无所谓经年累月地进行,至少每年也要有两次,每次持续三丶四周地执行这项记录工作。
一旦形成文字,管理者几乎毫不例外地会发现自己把时间用在许多枝微末节的事情上。惟有透过切实记录,并且反覆地省思自己的时间支配情形,才有可能重新思索和安排自己的行程。
时间管理第二步:系统化管理时间
完成时间记录之后,就可进第二步骤,即系统化的时间管理 杜拉克指出,管理者必须从记录中找出无生产力、浪费时间的活动,并且尽可能避免这类情形。不过,这还有赖管理者自问几个问题:
1.“如果根本不做这些事情,会怎么样?”如果答案是“不会怎么样”,那就应该停止浪费吋间在不会有任何成果的事情上。
2.在时间记录上的所有活动中,哪一项是可交由其他人完成,而且就算没能做得更好,也可以做得一样好?
3.在你所做的事情当中,有那些事浪费了你的时间,但对于你的效能却是毫无贡献的?
时间管理第三步:找出完整的时间区块
无论是记录和分析时间,或是排除不重要的活动与浪费吋间的因素,都是为了让管理者可以腾出时间从事更重要、对组织或个人更有贡献的工作。然而,无论多么“大刀阔斧”,管理者所剩余的时间还是不会太多。
杜拉克指出,有效的主管永运都会控制自己的时间管理,不但会连续记录日誌、定期分析,还会为重要活动设定完成的最后期限,以了解时间是否在掌控范围内。
彼得.杜拉克在《有效的管理者》一书中说:[认识你的时间是每个只要肯做就能做到的,这是一个人走向成功的有效的自由之路。]在他看来,要想成为一个成功的管理者,首先要学会利用自己的时间。
⚛️一流管理者同时也是一流学习者
管理大师杜拉克认为,一流的管理者必定是一流的学习者。
所以,他认为要想成为一个成功的管理者,不但要注重对各种知识的学习,而且能够不耻下问。每一个成功的企业家在所经营的行业中,没有一个人天生就是内行的。企业的成功,离不开企业家超凡的解决问题的能力,而这种见解和解决问题的能力,都是源于他们孜孜不倦的学习。
不断学习、善于学习,努力掌握和运用一切科学的新思想、新知识、新经验,是我们始终走在时代前列,引领团队不断提高、不断进步的决定因素。身为企业中的管理者,如果不学习或放松学习,就会做不好工作,赶不上潮流,落后于时代。当今世界知识更新的週期越来越短,只有不断学习才能适应时代的需要,企业的需要,从而做到永不自满、永不停滞。
⚛️彼得.杜拉克的人生经营课
没有人生下来就是天才。天才的必备条件就是通过后天的不断学习和知识的累积。
⚛️尽量将一切事情化繁为简
彼得.杜拉克指出,我们的生活需要简单,我们的工作需要简单,我们的管理同样需要简单。简单管理的核心就是不纠缠在事物的复杂表象,不把宝贵的资源浪费在无价值的环节和推脱上,而是准确的发现问题的本质,并从根本上解决它。
⚛️懂得授权,管理者不是实施者
杜拉克说:“有效的管理者不做太多的决策。他们所做的,都是重大的决策。”所以,作为主管,要放胆授权,培植下属。这不仅不会削弱自己的领导权,反而会调动起整个企业的群体优势。众人觉得人格受到了尊重,事业有了发展,从而满怀热情地投身于企业的发展大业中。
⚛️用人所长,发挥别人的长处
彼得,杜拉克说:管理者用人要考虑下面的问题:
1.哪方面的工作,他确实做得很好?
2.哪方面的工作,他可能会做得更好?
3为了充分发挥他的长处,他还应该再学习哪些知识?
4.如果我有个儿子或女儿,我願意让我的子女在他的指导下工作吗?如果願意,理由是什么?如果不願意,理由是什么?
作为管理者,我们要善于用人,发挥他人的长处。
⚛️有效沟通,保持上下畅通
彼得.杜拉克明确把有效沟通作为管理的一项基本职能。无论是决策前的调查研究与论证,还是计划的制订、工作的组织、人事的管理、部门间的协调与外界的交流都离不开沟通。事实证明,优秀的组织管理必然存在著有效的沟通。
⚛️金钱并不是激励的唯一手段
杜拉克认为,金钱本身不是一个激励人的好办法。当然用金钱去激励方法,尤其是那些不需要用钱就能取得很好效果的激励方法。这种无[薪]激励,不但能体现领导者的领导、管理水准,而且还能增强凝聚力和提高员工的满意度。
⚛️对事不对人,不让个人喜好影响判断
杜拉克指出,管理者应该尽可能地创造一个“对事不对人”的管理环境,让事情和人情分开:人是人,事是事。在这样的环境下,上司不因为人情而迴避任何重要和难以处理的事情。但同时他要让下属知道,他所做的一切都是在检讨事,而不是在抱怨人。如果管理者能够创造这样的氛围,管理就会变得简单。
⚛️要招募到比你更强的人
杜拉克大师指出,招募比自己强的人对很多领导者来说是一件很困难的事,出于人的私利,这也是很正常的事,谁都不想被自己的下属赶下台。但作为一个优秀的领导者,眼光不应该这么短浅,能够选到优秀的人才是领导者的一种能力体现,要是能使人才发挥其最大优势,那更是一个领导者的成功。领导应以全域为重,而不是考虑自己的前途。
作家风采:
彼得.杜拉克出生于1909年奥地利维也纳,中学毕业后前往德国,于法兰克福大学取得国际公法博士学位。
1943年成为美国公民。1950年至1971年于纽约大学任管理学教授。1971年被指派为加州克茉蒙研究大学社会科学与管理学院克拉克讲座教授,直至2005年逝世。
杜拉克共有39本著作。1975年至1995年,也任《华尔街日报》专栏作家。1946年出版的《企业的概念》,内容主要是通用汽车公司内部运作之研究,这本书让他一举成名。其他著作包括《杜拉克管理学》。
☸️总结
没有人生来效率就很好,就象没有人生来就是领导者。效率取决于明确的目标,以及想要有所贡献的欲望。