我的工作离不开人，无论是对外界，或者带领团队，都需要跟人有很密切的接触。长时间游走于各种社交场合、会议、交流、活动，见的人形形色色，使我格外享受一个人独处的安静时光。在沉默不语的时刻，我多数陷入思考的状态。
以前觉得与人相处是一件颇累的事，到后来，我发现“人”是挺有趣的东西，在学习和不同人的相处过程中，自己也成长不少。倘若从一个人的表层行为去探索背后的核心想法，我们会恍然大悟，肉眼可见的未必是事情的真相。此说法似乎有点难以理解。然而，只要深入探讨，不难发现每个人的行为表现背后都隐藏着一个信息。
从心理学的角度来诠释，这称为动机，也就是某种价值观或信念，驱使一个人产生了一种行动。这背后的动机，可以是有意识或无意识的，甚至可能当事人也没察觉它的存在。价值观或信念与我们的成长历程息息相关，巩固了我们对于某件事的认知，甚至认定它就是。换句话而言，这也反映出了我们的心理状态。
我们往往会单凭一个人的言语或行动下定论给对方贴上标签了。比方说，一个每天把日子过得庸庸碌碌的人，在他人眼里，这人是非常勤奋，或者生活过得很充实。假如从行为模式去探讨，这个人为何把生活过得如此忙碌，是否在生活中，有一些事情他不愿面对的，又或者潜意识想逃避一些痛楚。而在这种的行为表现里，又透露着这个人真正渴望的是什么呢？
资深义工无法原谅自己在生活中的一些行为，他努力地去帮助他人，让自己好过一点……
不久前，我对一位艺人好朋友说，她身上那份无私的爱令我为之感动，她对公益的投入、奉献与付诸于行动的支持，一心一意为了有朝一日这些弱势群体也能变得强大和优秀。相对的，有一种人同样会为了弱势群体付出心力，但当有一天他所关心的对象长大了、独立了，有能力自供自足了。突然间，他感觉自己不被需要了，没有人再推崇了他的爱心时，顿时心底的匮乏感就会使他出现两极化的行为。这个人出现的情绪反应使他产生了别与以往的行为，我们可能会摸不着头脑，这个人怎么不如当初热心了。再往深一层看，极大可能对方从小就缺少被认同和肯定，同时自我价值观是偏低的。所以借由努力地去爱人，透过付出爱的过程，他所收获的是别人所回馈于他的爱与肯定。由此可见，此人深处最渴望的其实就是被爱。
还有一次的机缘巧合，让我有机会和一位资深义工有机会深入对话，对方在志愿服务工作的投入度远远超过一般人所能想象。那次的交谈，我才得知原来对方心里一直有着一道抹不去的罪恶感，他无法原谅自己在生活中的一些行为，以至于他努力地去帮助他人，甚至不惜付出代价贡献己力，他淡淡地说了一句：“至少让自己好过一点，才不会感觉自己是个如此糟糕的人。”
我们不妨也多留意自己在日常生活中有哪些惯性行为，而再从中去探讨和找出原因，背后究竟是哪些信念在支撑着我们的这些行为呢？当我们跟内在的自己连接更深了，人生也会因为产生变化。
（以上观点仅代表作者本人）
