LazMall 东南亚 GMV增长六倍，远超平台整体表现，进一步印证了消费者对值得信赖的官方品牌商店日益增长的需求。马来西亚是此次促销活动中表现最强劲的市场之一，平台整体GMV增长超过5.5倍，LazMall 的 GMV更是增长了12倍。 人工智能驱动的购物功能促成了近300万美元的GMV，用户能够更快、更明智地做出购买决策。
在Lazada于2026年3月底庆祝其成立14周年之际，其在东南亚地区的周年庆促销活动表明，在线购物者在消费方面更加谨慎。消费者不再仅仅被价格所吸引，他们越来越倾向于选择值得信赖的店铺、正品以及能够帮助他们更快做出决定并更有信心购买的购物工具。在马来西亚，这一趋势尤为明显，消费者表现出更强的品牌官方店铺偏好，并且在线购物的方式也更加自信和谨慎。
信任和正品保障推动 LazMall 增长
在促销活动期间，Lazada 平台整体商品交易总额 (GMV) 较非促销期间增长超过 3.5 倍。马来西亚的表现尤为突出，平台整体 GMV 增长超过 5.5 倍，反映了消费者在促销期间的强劲反响。与此同时，LazMall 的表现优于整个平台，区域 GMV 增长了六倍。仅在马来西亚，LazMall 的 GMV 就增长了超过 12 倍，这表明越来越多的消费者正在积极选择品牌官方店铺和值得信赖的在线购物渠道。
在马来西亚，LazMall 在生日促销期间贡献了平台总交易额的 41%，这意味着平台上近一半的销售额都来自 LazMall。天猫和 Gmarket 的官方品牌店引领了这一增长势头，在除印尼以外的五个市场，订单量增长了 2.5 倍，GMV 增长了 3.5 倍。
在 LazMall 的顶级卖家中，区域排名前 100 的 LazMall 卖家在活动期间的商品交易总额 (GMV) 增长了 8 倍。在马来西亚，排名前 100 的 LazMall 卖家GMV 较非活动期间增长了 24 倍以上，这表明消费者对信誉良好的品牌和卖家（即消费者已经了解和信任的品牌）的需求强劲。
生活方式和日常用品品类均实现了强劲增长，其中家用电器品类增长最为显著，较非活动期间增长了 30 倍，其次是手机和平板电脑（增长 28 倍）、运动鞋服（增长 24 倍）以及食品杂货（增长 21 倍）。 美妆品类也强劲增长了 15 倍。
人工智能 Lazzie 帮助消费者加快购物流程
Lazada 对人工智能和用户体验的持续投入也帮助消费者加快了购物流程，使购物过程更加便捷直观，这主要得益于平台的人工智能购物助手 Lazzie。
Lazada 马来西亚首席执行官 Kaya Qin 表示：“我们之前说过，以后也会继续强调，马来西亚消费者在网上购物的方式越来越注重品质。价格固然重要，但信任同样重要。人们希望确保自己是从可靠的渠道购买正品，并能安心做出购买决定。正因如此，我们看到消费者对官方品牌店的需求日益增长，并且越来越多地使用能够帮助他们更轻松地比较、选择和购买的工具。”
今年的周年庆促销活动凸显了东南亚电子商务发展趋势的重大转变，马来西亚是这一转变日益明显的市场之一。随着消费者购物更加注重品质，信任、真实性和便捷性正成为影响购买决策的重要因素，尤其是在那些对消费者信心要求极高的品类中。对于 Lazada 而言，这不仅仅是一次营销活动，更是市场未来发展方向的清晰信号。
