在日常生活中,人与人之间相处、打交道,出自于好意的关怀,礼尚往来是极为普遍的。就如在职场上或商界,不管是商户或上司下属之间,逢年过节彼此送礼,给对方表示祝福与感谢是常有的事。虽然看似表面功夫,就算礼品价值不大,收礼者依然会感受温暖喜悦,而这样主动出释善意的做法也代表着持续合作的可能性大,因为不是每个人都会愿意或舍得去这样做。
不是每家公司都会有完善的《无礼品政策(No gift policy)》,礼品所指的是贵重物品或一大笔钱。我对这项政策的印象特别深刻,过去在银行工作时,会常听到跟这个条款相关的事情,而见过的实际触犯条款的案例,下场都是被解雇。打个比方,在农历新年期间,很多顾客会给银行职员派红包,政策规定不许接收超过XX的限额,若发生了得婉拒。制定《无礼品政策》是为了禁止腐败的商业活动,这不但会影响个人信誉,同时会导致公司名誉受损。一个RM10的红包和一个RM1000的红包,哪个会让收受者感到不舒服?哪个会让人怀疑是企图贿赂吗?分别在于数额。
我曾在行政部工作,负责建筑与维修工程。一次与合作的承包商老板单独开会,结束时对方把一个信封放在桌上说给我的。经手去触碰信封,确认是一笔钱后,我立刻把信封退还给他,说抱歉不能收。他说这仅为表示感激,并无它意,尝试要说服我收下。
我解释说,是因为他们公司提供的服务优良才被选上,我们的团队确实有货比三家,然而只要保持或提高服务水准,我们是很乐意长期合作的。但是,我不能违反公司政策,私下收取这笔钱。为了调解尴尬气氛,我建议他如果想表示答谢,可在来临的节日买个小礼篮送到公司给大家,相信整个团队都会很开心。
面对诱惑要三思 避免凑成大错
与施工有关的大工程,尤其常发生承包商试图贿赂员工以得到合作机会的事情。曾听某总监对负责员工说过,要清楚来公司上班的初衷,若收下钱不仅欠对方人情,若被公司发现存在那样的合作关系,那就真的很没意思了。别以为私下收钱无人知,有时就是一个不小心被泄露,公司私下查出真相后,场面将非常会难堪,也会让大家对他的人格感到大失所望。情况严重并有证据的,不但会被解雇,同时也将会面对法律制裁;证据不足者则被调岗、降职,对个人职场上的未来发展而言,是得付上毁灭性的代价的。
面对礼品馈赠时,会是一堂道德课的测试,无论是一大笔钱或贵重物品,对诱惑无法抵挡的人,会因贪念而收下。然而,选择拒收的人心里同样会难过,对方只要有企图贿赂的行为,便会让人怀疑自己是否被认为是个缺德的、没有底线的人?身为专业的职场中人,要稳定不愉快的心情去应变状况,并维持、平衡与重要合作人之间的关系。
无论如何,不管做什么原本就是得光明正大,所谓有志者事竟成,不劳而获会让人心惶惶,何必呢?
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