案发第一天，整个大马网络社群都在寻找洪卉恩，第二天下午，被找到时已是一具冰冷遗体。
第三天，即昨日（26日），洪卉恩的家属在巴生圣淘沙新福兴生命礼仪馆召开记者会时透露，洪卉恩在事发前没有任何征兆，也没发现她患有忧郁症。
“尽管卉恩在遗书中透露看心理医生，不过，我们（家属）在整理遗物当中，并未寻获任何药物。”
根据家属回忆，卉恩是个内向和慢热型女生，但经常参与二十四节令鼓、酷爱武术及漫画，也是大家心目中的乖巧的女生。
据报导，洪卉恩的谢姓表姐指出，卉恩生前虽然性格内向，但却热爱参与课外活动，尤其学习武术和24节令鼓。
她透露，卉恩原本到中国上大学，主修电脑科技（Computer Science），爆发冠病疫情后停课近3年，今年原本恢复课程，可是不知何故没有继续学业。
“我们有询问卉恩的意见，不过，她却不愿意回应，我们（家人）也没有继续追问。”
她表示，在冠病疫情期间，由于大学停课，卉恩就在家里帮从事网络买卖的哥哥工作，平时就开著哥哥提供白色迈威帮忙送货。
针对洪卉恩跟朋友断绝联络，她透露，卉恩的朋友有询问家属，家人为此也尝试了解情况，不过卉恩却没有解释。
关于洪卉恩死亡报告，家人表示不方便透露，并确认无涉及刑事原因。由于卉恩生前没男朋友，因此也排除感情的问题。
洪卉恩表姐说，请大家多关心身边人，一旦觉得身旁人有不妥或不爱说话时，请多多和对方聊聊天。“别认为自己没有价值，这只是属于个人的想法。一旦需要帮助的时候，请寻求家人的帮忙，家人永远都是你的后盾。”
来自巴生圣淘沙花园的22岁女子洪卉恩，于本月24日早上约11时趁家人外出后，悄悄开走一辆白色第二国产迈威轿车离家出走，其家人在她失踪后，从她的另一台手机中发现遗书，内容是知会家人她要去自杀，要求大家别去找她。隔日，遗体在离家不远处寻获。
洪卉恩的丧礼以道教仪式进行，于明日（28日）上午11时出殡，将进行火化并安置于仙境山庄。
