昨日（4月6日）网络上流传一份张家界游客自杀的文件，文件内容透露有4名游客于两天前（4日）在湖南张家界天门山景区山顶西线玻璃栈道上跳崖，其中3人跳下，一人被阻止后送医，但因跳崖前已服毒，经抢救无效死亡。
6日下午，张家界警方一位知情人士证实了该事件，表示目前3名跳崖者遗体已全部找到，相关部门也已介入调查。
4日下午，4名游客（3男1女）在天门山景区山顶西线玻璃栈道，距离出口约10米处翻越安全护栏跳崖服毒后跳崖，3人跳下，1人被及时阻止后紧急送医，但因他跳崖前已经服毒，经抢救无效死亡。4名跳崖者分别来自福建、河北、河南和四川，年龄从22岁到33岁不等。根据4人遗留物品（遗书），初步认定4人是自杀，遗书中有免责声明，“4人称自杀是他们自己的想法，与他人无关”。
目前，天门山景区回应称景区已正常开放，但玻璃栈道已关闭。根据网上的介绍，西线玻璃栈道是于2011年开放，它悬于1400多米的绝壁之上，长60米，宽1.6米，全线为透明玻璃制成。
