我国在劳动福利上,今年可谓是做了最多调整的一年,已确认实行的包括:最低薪资提升至RM1500、带薪产假98天、陪产假7天、每周工作时间45小时,以及员工可申请弹性上班。近期,更兴起了探讨4天工作制的话题。
一周工作4天,是众人梦寐以求的制度,这意味减少工作天,且薪资福利仍保持不变。有3天周休日,更能让人在工作与生活之间取得平衡,有足够的休息时间、陪伴亲朋戚友和提升各种嗜好技能。只是,大家会否好奇,4天制真的行得通?
冰岛早在2015 – 2019年期间,不仅推行4天工作制实验,在工资保持不变的情况下,还从每周工作40小时减少至35 – 36小时。实验结果出乎预料,人在享受更多时间的生活时,生产力(productivity)也明显提高。之后跟随冰岛脚步,实施4天工作制的国家有:西班牙、苏格兰、纽西兰、阿联酋、日本(注:政府鼓励)、爱尔兰和比利时。
回顾20世纪初处于工业革命的欧美,除了存在童工合法工作的问题,当时工人工作时间一周6天,每日14 – 16小时是普遍的。
经过几位西方知名学家的理论、实验,加上后工业革命、世界一和二战的影响,才渐渐在劳动福利上做出了调整和改善。
提及管理学上的理论,可以看到过去每项改革进行之时所顾虑的问题,都围绕着员工是否能够保持原来的工作效率?实际上,改革者都希望做到互惠互利的局面。
此外,并非每个领域都能以生产率来衡量工作能力,如微小服务领域的小商家,一周营业6天,因为相比大型购物中心、酒店、快餐店等,他们无能承担聘请更多的员工进行轮班制的费用。除非,我国能彻底效仿西方生活文化,除了餐厅酒吧,其他的商业店铺都在傍晚前打烊。实际上,西方社会早在1926年,已有来自美国的亨利·福特(Henry Ford)倡议实行5天8小时的工作制度,且在实施期间均保证了生产力的提升。
4天制致力于在改善员工福利和生活质量的同时,能够确保至少保持一贯的生产率?
提到文化差异,东南亚多国因贫富差异过大,依然存在像西方在20世纪初那样普遍使用童工的现象(非洲为全球第一)。目前实施4天制的8个国家当中,唯有日本来自亚洲,而资料显示日本政府只是 “鼓励” 并非立法强制四天制。现实中,日本的加班情况严重,员工操劳死或因工作压力寻短的事时有所闻,可不是新鲜事。根据Statista数据,2021年日本就有1935人因为工作关系自杀身亡。
借镜历史和其它国家的改革成效,在我国要推行新制度,其实潜在着不少问题。然而,我们在讨论工作4天制的时候,是否只是着重在能享受更多的休假?或同时也致力于在改善员工福利和生活质量的同时,能够确保至少保持一贯的生产率?回看INSEAD数据于2020年全球人才竞争力指数,我国排名第26名(新加坡位于第3),相当不错!只是让人担心的是,我国往往没杠杆化地善用好资源和人才(外流)。但愿落实这项新制度之前,政府各造都能有更全面的探讨和研究。
现今已是个全新的年代,然而,没追上科技时代脚步的管理层,在这世上依然比比皆是。要如何在减短工作天或时间的同时,保持原来或提升工作效率?这真的完全取决于组织是否懂得善用系统制度,这包括人工智能(AI)系统和KPI评估来衡量员工的表现?否则如何知道改革项目是否成功?如果弄巧反拙,只会离新时代的轨道越来越远,无论在商界或国际上都只能面对被淘汰或取代的命运。
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