昨日(11月17日),苹果对外宣布将会推出自助维修手机计划,该计划的目的是为了让苹果用户能自己购买苹果的原装配件与工具并自行修理自己的苹果产品。目前,该计划讲会在Iphone12与iphone13系列的产品先实施,搭载M1芯片的Mac也即将加入到该计划。
在计划的初期,苹果主要提供维修频率较高的配件,比如Iphone的显示屏、电池与摄像头等200种独立的零件及工具,让用户能自行完成对Iphone12与Iphone13系列的手机以进行普通维修。其它的配件与零件则会在明年未时候才开放给大众。如果用户把替换下来的零件给回苹果公司回收,她们可在未来购买苹果产品时享受独家的优惠。
苹果首席运营官Jeff Williams表示, “进一步开放苹果原装零件的获取范围,将提供给我们的顾客在需要修理设备时拥有更多选择。在过去三年里,苹果让可获取原装零件、工具与培训的服务网点数目翻了近一番,现在我们将为那些希望自行维修的用户提供新的选项。”
简单来说,当你的Iphone需维修时,除了可以选择找Apple官方店、独立维修电话店维修手机外,你还可以自己动手修理自己的手机。不过,还有藏有另种可能就是通过苹果的官方里购买零配件,然后再找他人帮自己维修。
但是令人注意的是,虽然苹果开放了自修产品的计划,但是这项计划比较适用于具备电子设备维修知识和经验的技术人员。而对于绝大的消费者来说,如果没有专业的动手能力,维修Iphone最可靠及安全的方式依旧是找苹果的官方售后或专业的维修门店,讲产品交给有认证的技术人员去修理。
另外,自助维修计划将从明年初在美国率先启动,并会在2022年或更晚推广到其他国家。