让学生们投入社会公益服务，校方就已在孩子成长的路上，默默地为他们种下慈悲的种子。记得中学时期，我参与过不少公益活动如拜访老人院和戒毒中心等，学院毕业后也参加过慈善舞台剧演出，为弱势群体如单亲妈妈、孤儿及残障人士等筹款。每次参与这些项目，不管当时是9岁、12岁还是20岁，听到受难者的故事都会心生同情，甚至为他人的不幸遭遇而落泪。然而这些感性的情绪和记忆，一旦停止接触公益服务，便很快会被盲目的生活冲淡。
直到2012年杪，我结束纽澳打工度假后回到银行工作时，无法适应环境，而刚好有一份来自柬埔寨的就业邀请，于是我毫不犹豫的再度出走。万万没想到，我竟搬到了一个充满爱的“小地球村”。根据柬埔寨合作委员会（Cooperation Committee for Cambodia）资料记录，当地拥有至少3500个合法注册的非政府组织（NGO），总数目在世界排行中仅次于第一的卢旺达（Rwanda）。
像我这无知青年，参与工作外的各种欧美人聚集的活动时，第一次听到UN（United Nations），我竟然愚蠢地反问对方那是什么？经过三番四次的解说，才搞懂了那是了不起的联合国组织。
多重任务 Multi-tasking
后来我结交了多位来自不同国际非政府组织的朋友，在耳濡目染下，让我升起成为志工的念头。随后的一整年，我成为孩童相关组织的志工，也抽空协助处理女童平等权益的项目。一段时间下来，我发现当志工除了能够身体力行地助人之外，也提升了我同时胜任多重任务（Multi-tasking）的能力。以下是成为志工后，会让你变得出色的四大技能：
（1）语言、交际能力
无论在职场上或是在NGO圈子里，每当遇到新面孔，劈头就问的问题都是“What do you do for living?” 在职场上，多会以“卖”自己的方式来做介绍；而身处NGO圈子时，则会说说所负责的项目面临的问题、该如何解决等等，用大约30秒（电梯游说 / elevator speech）做有趣介绍，而实际上双方都在以他们所做的事情的价值来引起注意，以扩展人脉。第一次碰上这样的问题时，或许会不知所措，但反复观察前辈们的做法，慢慢的也会建构出自己的小故事。此外，如果参与的是国际项目，会有更多机会接触到来自英语系国家的外国人，英语能力也会因此提升。
（2）教学、培训能力
NGO项目比较像是教育机构，所谓：“授人以鱼不如授人以渔”，针对相关问题提出长远的解决措施。就以孩童组织为例，在多数所谓第三世界的国家，志工普遍下乡去教英语课。这并非一次性的服务，而是几个月到一年甚至更长时间的课程，总不能每堂课教小朋友ABC。除了单纯地教学，志工还需要思考，如何从零开始规划课程？如何栽培有潜能的当地人才当候补？虽然这是非正式的“教师”岗位，组织或许不会要求交出什么具体成绩，可是当身边围绕着的都是一腔热血的合作伙伴时，也自然而然会打起十二分精神学习。
（3）资金预算的考量
在一个一无所有的地方，通常马上想到的解决措施都与金钱有关。在公司负责新任务，只要做好项目成本计划，向上层申请资金后就能实施。而志工所面对的挑战却更多，以教小朋友英语课为例，得要准备课本、簿子、教学器材等，做好成本预算后，要从哪里找钱呢？若是选择向大众筹集资金，就得把清单整理好，比如：学生人数、课本的数量与价钱，哪些是急需的、哪些可以后来补上等等。而在采购的过程中，必须得货比三家，如果有关项目没什么人支持，筹资不顺利的话，最终还得从自己的口袋拿出血汗钱来，因此必须学会以最低预算，达到最高最好的效果。
（4）行政技能
每个NGO项目不会只有单一指定的任务，如教英语课的志工除了要教课、做成本预算，还可主动观察是否还有需要协助进行的事宜？为了表达感谢和表现专业，筹集到资金后可发《感谢函》给支持者，同时给该组织留下一份副本存档。另外，志工还需要参与多方面的协调沟通工作，如解决水源问题、急救箱、维修、会议或活动安排、政策、语言翻译等，志工可以尝试联系相关赞助人给予帮助。从中会用上的沟通工具包括面谈、拨电话、发邮件与任何社交软件。基本上，任何自己具备的技能，都可以因应任何需求，而发挥到淋漓尽致。
安逸太久会忘我
有时候，当我们日子过得太舒适时，会忘了自己的生活条件不错，在面对更高的物质诱惑或感情上的期盼时，往往会遭遇巨大的失望，甚至导致患上抑郁症这个文明病。在这种情况发生时，投入到志工项目，会帮助我们重新找到生活的意义。在真实遇到“我因无鞋而哭泣，直到我看到那个没有脚的人”的情况时，就会更珍惜自己所有的。最后，当志工其中一个最大的好处是，除了能让你看清社会不同阶层的真相，参与越久越能把你培训成一个好的领导者，这个技能最终还是可以在回归到职场上时应用与发挥出来。
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