大马铁道公司(KTMB)今日(18日)上午8时30分开始发售未来3个月的KTM城际铁路和电动列车ETS车票,因为适逢年底假期及新年,相信大批游子都会挂在网上等待抢票。
果然不出所料,因大批网民突然涌进,KTMB购票网站不胜负荷和应用程序,不到半小时就瘫痪,嗄比小编尝试进入,起初一片空白,等待20分钟才显现主页。
未来3个月车票的启程日期是由12月1日至明年2月28日,基于明年农历新年落在1月25日(年初一),还有圣诞和阳历新年,所以很多游子为计划回乡准备抢票,无奈KTMB网站应付不来。
有消费者投诉早上一开卖时登陆就完全买不到票,系统显示没有这段时间的行程。之后,不少消费者尝试登录也触礁,无法顺利登陆或页面空白。
至目前为止(12点30分),预售也未通行,KTMB也在网站上载通告及致歉。
据了解,KTM车站售票柜台也面对系统问题,不少民众埋怨买张票一等就数小时了。
文:资料整理 / 图:网络