国内贸易及消费人事务部日前公布收紧行动管制令标准作业程序（SOP），大多涉及购物中心，包括购物中心在内的商业场所可准备队列号、透过广播系统提醒，以及准备客服员工以进行检查和不时提醒顾客不可逾时。
商店不可提供试衣和测量衣服服务、销售员也不可面对面和客户讨论商品。还有顾客不能试用化妆品、护肤品和香水，所有服装、时装和饰品也不允许试穿或试戴，包括包包、手表、鞋子、帽子、安全带、手饰和脚饰、头巾、围巾等。
商家也需时时确保客户和员工的安全，并且须为客户准备一次性手套，以选购服装和其他产品。
另外，购物中心、自助洗衣店、眼镜店及化妆品店必须安排至少一名职员，驻守在场所门口，以确保民众高度遵守SOP。
所有商业场所，包括购物中心必须执行顾客不可逗留超过2小时的措施。
