我曾在被录取新工作时买了《New job survival kit》,那时正进行离职前工作上的交接事宜,面对新公司当下感到兴奋又紧张。呆过五年多的旧公司,已习惯得像住在老家了,思绪比较乱,主要因素是想到新公司的:上司是怎样的人?同事之间相处好吗?下属好管吗?是否能胜任新职务?接着的另一次换新工作,我其实也有过类似强烈紧张的心情,入职前同样重读这本书,得到许多的安抚。
书中提示,新员工应着重于听、看、问、做,从中适应新团队的处事风格与掌握工作程序
此书一半以上的内容,确实是写给在新环境的管理人,探讨如何有策略性的熬过前100天,表现好工作及赢取人心。所谓的100天,就是试用期期间。整本书有190页,有多值得吸收如何管理的细节说明,我对打好关系部分特别感兴趣。我同意作者把专注力放在建立关系上,就算换个角度站在人力资源部的立场,新员工的亲和力确实会在印象上加分。特别一提,在离职与入职的交接安排期间,书中建议先给自己休假,把心情调整到最好的状态,极为重要。在空挡期间,可通过公司官方网站,或读取任何公司手册,详细了解公司架构、文化风格。这样做的目的,有助减少对未知数公司的担忧,放松心情。
实际上,打好关系的黄金时段包括入职前,何为不可?可与未来上司联系,上办公室一趟熟悉新环境,甚至可主动邀约未来同事,一起喝饮料建立好关系。入职后,就不会有二次的机会了。一旦踏入办公室,对于未知的新职务、新同事任何需求上的支援,必须全力以赴。
作者提到三点的重要问题,全取决于乐观态度:
(1)挑战(challenges):从新岗位上,你要寻找什么?
(2)学习过程(learning curves):你要如何应付它们?
(3)放松区(comfort zones):从中有哪方面,是可弹性化处理或最熟悉的?新工作不一定有“放松区”,若能找到其平衡点,将利于前100天的生存意识。
此外,在了解新工作内容、做法时,别对人事物太快做任何定论、建议,应先打开心胸去了解根源是什么?特别是在入职的前几天或几周,若无意中冒犯了他人,将面对两种结果 – 要不成功或要不失败。正常而言,所有人甚至人事部对新同事的做事风范会感到好奇,尤其是上司会更为注意,他会向同事们打听了解。
根据本书提示,新员工应着重于听、看、问、做,从中适应新团队的处事风格与掌握工作程序。毕竟要先当心人心,未来才探讨技能问题也不迟。这阶段从学习中,即可了解上司、同事们喜欢的处事方式,而在时间管理的专业精神上,也不容忽视。
沟通、管理是一门艺术,是现代职场上最重要的技能,相信这是成功人士为何有人脉的关键棋子
打好关系最好的方式,每天可与同事一起吃午餐,前提要避免卷入办公室政治话题。作者提醒,对于会在你面前说别人坏话的人,也意为他同样会在别人面前说你的坏话,情节严重的将会摧毁未来发展。沟通原本就是交换信息的过程,而善用发问好问题也能让关系升温,只要诚恳多问对方问题鼓励他人说话,能表现关心同样会让人产生深刻印象、加深信任。
我阅读更有趣的一部分,新员工应细心观察,去发现公司隐藏的组织架构,有时岗位的高低并非有相应的说服力、执行权。所以在未来的工作上遇到麻烦,确实在找对关键人支援的情况下,或许能省下九牛二虎之力。
接着要深思的七点未来计划:
(1)五年后,要把自己放在什么位置上?
(2)做规划 – 你需要做什么?你想跟谁在团队里合作?
(3)记录每一步达到的个人目标
(4)继续激励自己
(5)制定目标,牢记着有时有别人的加入能更快达成
(6)寻找出谁应该加入?
(7)对自己的目标全力以赴
新员工在试用期期间,对于公司、上司、同事们就像在读取一本百科全,这所谓要做好事前先要学会做人。沟通、管理既是一门艺术,不简单却是现代职场上最重要的技能,相信这是成功人士为何有人脉的关键棋子。
(以上观点仅代表作者本人)
要爬得更高,得要有黑马群的精神。