走在店铺并列的街道上,尤其是老街一隅,形形式式的当铺招牌映入眼球里。相信新新人类对典当铺的存在感全然不惑,仿佛任何时段走过典当铺,皆是一幅生意惨淡、毫无吸引力的画面,它到底还有什么生存价值?
当政府宣布落实有条件行管令之后,5月4日部分行业获准复工,著实没想到这些平时毫不起眼的传统当铺,竟然生意最好,几乎各州的典当铺皆出现大排长龙的现象,让新新人类深感惊讶,并关注起它的经营操作方式了!
小编走进了这家在东海岸吉兰丹州小镇的一家60年老当铺,是业者李老板的家族生意。“大马是有典当立法的国家之一,典当铺行业历经时代风霜,貌似夕阳行业,因此令许多年轻一代认为可有可无的行业了。”他笑称,一个MCO倒让全国人民注视到它的爆发力了!
典当金饰套现当投资
排队入场的顾客多是手上的当票到期而感到担忧,因此当铺复工,大家纷纷前来办理赎当或续当等手续。”典当铺营业时间为5天或5天半制,跟朝九晚五上班族差不多一样。有条件式复工,所有SOP作业程序需要做足,因此整个工作程序比平时缓慢,也才会出现前所未有的人潮。“
李老板告知,这些典当族群未必是低收入群,有些甚至比一般上班族还富裕,他们平时一有余钱就把钱投资在买金饰,满身穿戴得金光闪闪,可是手头一紧就典当换取生活费。
“在这镇上,来典当的多是巫裔群体,但他们未必都是生活困窘,而是在他们的社会风气里,典当也如同一门‘投资’,他们有钱就会来赎回物品,需要钱时又再典当。我曾在机场遇到一个顾客,穿得很光鲜,也应该才刚下机的样子,你不会想到他第二天就来典当饰物了!至于再靠近边境的乡镇,就偏多印裔和泰裔,换言之,典当铺生意胥视地理环境而定。”不过,这门以华裔老板为主的老行业,反而少见华裔顾客,老板经验推测,这年代的华裔还是比较顾及面子,若非到了捉襟见肘都不会出现在典当铺。
2%利率6个月为限
“过去,当铺营业条规之一,是当铺与当铺之间的距离要相隔10英里以上,可是近年来,典当铺竞争大,官办的就有银行、邮政局和回教基金提供的典当服务;害群之马也有,其中一个最显眼的便是大大个‘當’字写上‘收’跟‘票’,外行人自然当它是当铺,但其实这些是非法营业,它们使用暴利手法,限期也短,而且物品也没有置放在专属的保险库。”
李老板便教小编分辨,合法营业当票上,会注明“Pajak Gadai”字眼,非法的当票则只印有“Enterprise”或“Sdn Bhd”,甚至有些标榜金店、企业等混水摸鱼。还有合法的典当铺不会征收每月超过2%的利率;与此同时,其收押的典当物品是放在保险库“Strong Room”内的保险箱里面,确保多重保护客户财务,而非法营业并不会有这层保障。
原来,典当铺的盈利便是这2%利率,典当物最高数额为一万令吉而计,业主即可收到200令吉的利率。“当我们开出的价格若和顾客达成协议,确认当票后即可拿到现金,然后根据政府所规定的6个月,以2%利率为标准。在这半年内,他随时可赎回典当物品,而我们则从中征收每月2%利率。如果客户在当期届满6个月,仍无能力赎回典当物,只需再前往当铺要求续当,并缴付之前6个月的利率即可。依照政府法令及传统当铺行规,期限已至仍未有人来领取,当铺会给予顾客多3个月宽限期,期间也会寄出挂号信通知客户当期届满事宜,若再不赎回或要求续当,典当物将进行拍卖,而拍卖进行时,会有政府官员出席监督。”
李老板告知,典当业虽跟钱财有关,但并不归财政部门管理,反而归房屋及地方政府部门。典当业者每两年需更新执照一次,价格也依各区域而定制,唯每年都必须缴交的保险费是十分昂贵。
我国当铺收金饰为主
“我国合法典当铺目前多数只接受金饰作为典当,少部分拥有鉴证技术的当铺则还会接受名表,因为如今科技发达、赝品当道的年代,仿制的名表如劳力士等几可乱真,若无经验老道的头手协助鉴证,肉眼看不出真伪。旧时代的当铺还有接收脚车和沙笼,有一句马来谚语“榴梿出、沙笼脱”是有所依据的喔,以前,名贵品种榴梿价钱不菲,有些中下层人士即使典当沙笼也要买榴梿来吃,所以就有典当铺收沙笼这可爱的典故了。”李老板说,倒是白金和珍珠虽是目前潮流饰品,但当店不收,主要是回收率很低。
李老板也分享典当省利息小撇步:“典当金饰价格是以其纯金度和金饰重量进行估价,金饰越纯即含金量高,典当价格自然越高。现在的金价节节上升中,要是顾客典当金饰后发现金价大涨,也可以回来要求增值,同样的,他们也可以要求‘减当’,减当之后母银减少了,接下来的利息供期也减轻了。”
经营典当铺其实是一门高风险的行业,业者需要具备一定的专业知识,尤其现今歹徒十分专业,用以假乱真的赝品来典当,他们在假金饰上电镀一层薄薄的真金,掩盖了原本的表面,看起来与真货无异,单凭肉眼是难以辨別真假,业者稍微不慎便受蒙骗。只有在过了一段时日后,假饰品表面上的薄金逐渐褪色,露出本来暗淡无光真面目,等到业主发现为时已晚。
另外,虽然顾客在典当过程需要出示身份证,所有资料都有记录在案,但还是有人敢以身犯险,典当偷窃物甚至当票。“曾经便发生一个个案,小偷偷了金饰品,物主报案闹上警察局,结果小偷和物主最后也没能力赎回这些物品,到头来便是当铺业者卷入官非之中,无端端需要额外处理扰人的文件手续。”
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