作为亚洲领先的体验和旅行服务平台,Klook发布《Travel Pulse 2026》最新调查。随着旅游需求持续回暖,马来西亚旅客在2026年的旅游支出预计将增长15%,为东南亚地区增幅第二高。然而,在整体预算提升的同时,旅客在消费上却展现出更为理性与审慎的态度。调查显示,仍有约半数马来西亚旅客在选择旅游目的地时,将“性价比”列为首要考量,反映出“越花越多,也更精打细算”的消费趋势。
在旅游支出增加的同时,马来西亚旅客在规划开销时展现出更精明的消费态度:
性价比优先:56.1%的旅客将价格与价值列为选择目的地的首要因素;
Z世代更重预算:45.6%的Z世代旅客将预算控制视为首要考量;
AI成为“省钱工具”:41.3%的马来西亚旅客开始通过人工智能(AI)寻找最佳预订时机,以获得更优惠的价格。

日本与中国持续受欢迎,旅客“怎么玩”正在改变
从目的地选择来看,日本依然是最受马来西亚旅客青睐的旅游目的地(27.2%),紧随其后的是中国(13.1%)与澳洲(6.9%)。不过,比起“去哪里”,旅客更在意“怎么玩”。
马来西亚旅客的旅游方式正逐渐转变:
日本:千禧一代倾向于选择札幌、静冈等次级城市,而Z世代则更偏好冲绳、横滨等新兴热门目的地。
中国:Z世代更青睐于重庆、广州等一线城市,而千禧一代则仍偏好北京、上海等经典热门城市。

Klook马来西亚、新加坡、泰国及印尼总经理温月滢(Sarah Wan)表示:“如今,‘怎么玩’与‘去哪里’同样重要。旅客在规划旅程时更加有意识,也更重视体验所带来的价值与情感连接。Klook致力于通过精选体验、独家优惠以及AI驱动的探索工具,帮助旅客将灵感转化为真实可行的旅程,让每一段旅程都充满快乐与惊喜,让旅行更有意义。”
社交媒体与AI主导决策,内容影响力持续扩大
在旅游决策过程中,社交媒体与科技的影响力持续增强。从灵感获取到最终预订,整个旅程规划正变得更加数字化。值得关注的是,78.9%的马来西亚旅客曾因内容创作者的推荐而预订旅游体验,显示内容平台在旅游消费中的关键影响力。
与此同时,人工智能正迅速成为旅客主要的旅游规划工具:
🔹57.2%的马来西亚旅客使用AI来搜寻旅游目的地(高于全球平均51.8%)。
🔹超过一半的马来西亚旅客(54.1%)通过AI搜寻旅游活动与体验。

旅游趋势转向更具有意义的体验
在整体趋势转变下,马来西亚旅客,尤其是Z世代,越来越重视“有意义的旅行体验”。
🔹38.0%的Z世代旅客在规划行程时优先考虑具有意义的旅游体验(高于全球平均31.4%);
🔹偏好沉浸式体验,如本地行程与深度体验(54.2%)以及文化节庆活动(46.1%)。
此外,不同世代在旅游偏好上也呈现差异:
🔹千禧一代更偏好美食体验与深度行程;
🔹Z世代则更倾向于季节性自然景观,如极光与樱花。
千禧一代更容易从社交媒体上的图片与视频中获取灵感,而Z世代则更倾向于参考实用型内容,例如旅游攻略,反映出他们在旅游规划上更趋于务实,也更具计划性。






