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Home 商圈 TRUTH 资讯

Lazada 联同品牌与内容创作者 打造高信任度网购体验

by abieyew
in TRUTH 资讯, 商圈
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马来西亚如今已是东南亚增长最快的数字经济体,2025年市场规模达390亿美元,同比增长19%(Google、淡马锡、贝恩公司,2025年报告)。在这亮眼数据背后,其实是一个更有人情味的故事——它由数百万消费者的日常选择所构筑:信任谁、回头买哪个品牌、追随哪些声音。

因此,Lazada 马来西亚将这一叙事置于 Gongxi Raya, Kongsi Sukses 活动的核心位置。该活动汇聚了本地企业家、约 100 位内容创作者、品牌合作伙伴及社区代表,共同探讨当今马来西亚的成功并非由个人单打独斗所成就,而是建立在共享信任与共同机遇的生态体系之上。

Gongxi Raya, Kongsi Sukses 并非一场传统品牌发布会,而是一场坦诚对话——讨论在内容瞬息万变、选择无穷无尽、消费者注意力需靠实力赢取的数字时代,什么才能真正支撑持续增长。这场活动也为3.3大促及周年庆预热,平台不仅希望带动购物热潮与新品发现,更鼓励消费者养成更明智的购物习惯,让马来西亚人网购时更有信心、更清醒、更安心。

“2026年,我们要提升马来西亚网购的标准。Lazada 不只关注大型促销节点,更致力于将 LazMall 打造成一个让消费者每一笔购物都能感受到信任、真实与安心的首选目的地。我们联合内容创作者、品牌伙伴和商家,一起打造更强大的 Lazada 体验,让每位消费者每天都能更聪明地购物。”Lazada 马来西亚 ,首席执行官秦恺雅(Kaya Qin)表示。

Lazada 马来西亚首席执行官秦恺雅(Kaya Qin)。

本次活动的一大重点,是正式肯定内容创作者作为 Lazada 生态系统的支柱,他们不仅是营销渠道,更是推动真实感、用户互动与消费信心的关键力量。这也反映出 Lazada 2026年的整体方向,创作者不再只是推广者,而是值得信赖的声音,能帮助消费者做出更理性、更明智的购买决定。

活动现场邀请四位业界代表,以谈话节目形式探讨在当今数字环境中如何建立信任与真实感。来自品牌方的Jean Perry马来西亚销售、市场与运营主管Jimmy Sun,以及 Christy Ng Shoes 创办人兼首席执行官吴诗敏(Christy Ng),分享了如何通过一致性、透明度与顾客连结,长期赢得消费者信任。来自创作者阵营的 Lazada 创作者社群独家战略合作内容创作者 Vickie Siah 与 Stella Boo 则表示,建立受众信任离不开可信度、贴近受众的表达,以及负责任的内容创作。四位嘉宾的对话也传递出一致讯息,没有可信度的曝光难以长久,缺乏社群支持的成长也难以稳固。

Jean Perry马来西亚销售、市场与运营主管Jimmy Sun。

Jimmy Sun 表示: “像 Jean Perry 这样的本土品牌,消费者信任是长期积累的成果,来自稳定的产品品质,以及每一次都能兑现顾客期待的购物体验。与 Lazada 的合作,让我们得以在更大范围内巩固这份信任,因为消费者可以更方便地找到我们的官方店铺,更清楚地比较产品资讯,并在值得信赖的平台环境中更安心地购物。”

Christy Ng 表示: “作为一家以数字为先的品牌,Christy Ng 的成长来自始终如一的品质、认真倾听顾客反馈,以及一步一步建立起来的信任。如今消费者在每一笔消费上都更加谨慎,因此真实与安心比以往任何时候都更重要。也正因为如此,与 Lazada 的合作对我们意义重大,它让品牌能够在值得信赖的网购环境中被看见,也让顾客在选购我们的产品时更有信心。”

Christy Ng Shoes创办人兼首席执行官Christy Ng 。

对此,来赞达正将“信任”从理念转化为长期商业策略:强化LazMall上的官方品牌与商家渠道、支持负责任的创作者合作,并持续完善平台保障机制,让消费者在选择产品与内容创作者时拥有更高透明度。

2026年全年,Lazada 马来西亚将持续传递一个明确信息:安心购物就是有意识的购物。尤其在消费者面对网络诈骗、误导性商品信息和假货等网购风险时,平台鼓励大马民众优先选择 LazMall 等可信赖的购物环境,向经认证的品牌与商家购买,留意正品标识,查看卖家评分与买家评价,并在下单前清楚了解退换货与退款政策。

Lazada 创作者社群独家战略合作内容创作者 Vickie Siah 与 Stella Boo。

随着年度重磅购物盛事 Riang Bersama 3.3 登场,Gongxi Raya, Kongsi Sukses 也清楚传递出 Lazada 在2026年各大促季的方向:优惠与促销仍是重点,同时平台也将更加强调信任、真实与明智购物。

3.3大促将带来LazMall历来最丰富的国际品牌阵容,并通过官方认证店铺、正品保障标识及更强的购物信心,把“信任”深植于整个购物体验的核心。3月2日晚上8点起,Lazada将推出特别策划的Hari Raya主题Riang Bersama 3.3大促,节日氛围浓厚,汇聚独家优惠与惊喜好礼!

活动亮点包括:Crazy Brand Mega Offer Hari Raya商品低至1折,部分还可叠加全场优惠券;Global Brand Deals汇聚国际人气品牌,折扣最高达8折;Mesti Beli超值价格供应日常必需品,轻松囤货无负担;RM13 All Out Surprise Deals限时限量登场,总值超过RM130,000的精选好物(包括Habib、Ogawa、Ecovacs等品牌)等你来抢;Surprise Box惊喜盒仅售RM3起,内含商品总值最高达RM600;此外还有Birthday Spend & Win消费抽奖活动,奖品总值高达RM115,000。

Kaya Qin 补充表示: “我们希望马来西亚消费者在享受超值优惠的同时,也能更有信心地购物,确认自己买对了店铺、选到了正品,并享有更完善的购物保障。大型促销始终是 Lazada 的重要重点之一,但同样重要的,是消费者在平台上的日常购物体验,这背后离不开品牌、商家、内容创作者和整个社区的共同支持。”

通过汇聚这些声音,Lazada 再次重申其承诺,共同建设一个以可信度、协作与长期价值为核心的数字经济,确保每一次大促不仅规模更大,根基也更牢固。Gongxi Raya, Kongsi Sukses 既是对阶段性进展的庆祝,也是对推动平台持续向前的核心原则所作出的坚定承诺。

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