偶尔会从身边的朋友口中听到，跟公司请假是一件很困难的事。因为工作上很多事不能离了他，除了他没人懂得处理问题；或者在朋友休假时，你会看到他不耐烦地接听来电处理工事。会遇到这样的情况通常只有两个原因，要不就是这位朋友不愿意把自己懂的事“教”给别人，要不就是公司真的只要他一个人来负责这件事。
不管公司的规模大小，某些职责事务若都只有一个人懂得处理，这就是在让公司陷入风险之中。没人能预测未来会发生什么事，试想想若该职责是牵涉到公司盈利亏损的，在发生突发状况时没人能处理的话该怎么办？另外要人性化考量的是，每位职员都享有年假的权力，公司该允许职员们充分利用年假，好让他们能放松、休息，正所谓“休息是为了走更长的路”。
曾在银行工作时学到一种有利的系统，那就是每位职员都有至少一位“工作伙伴”（Reliever或Back-up work partner）。工作伙伴主要的功能是，确认每一套职责至少有两位职员能完全掌握，一旦A不在B将自动负责处理A的事务。
当时那家银行的做法非常有意思，会在每三到六个月后让一对工作伙伴更换别套的职责，一来能够培训职员学习更多的知识，二来万一A跟B同时生病或同天无法上班，还有C、D甚至E可继续去操作。这样的系统能避免职员因责任在身不得不带病上班，也能避免不必要的病毒传染事件。
要做到这一点非常简单，只要把职责列举清楚就行，一份交给A，一份给B，然后让他们互相学习。此外，该对工作伙伴可讨论请假安排，只要确认其中一位能如常上班就行。这种情况能为上级省下排班的工作，把时间专注在其它重要事上，在审批下级的请假时只需确认表上有该职员的工作伙伴的签名同意就行。那么职员们就能很放心地去休假，而无须在休假期间被任何工事打扰，直到回到工作岗位时向工作伙伴了解进度及交接工作即可。
最后是对职员离职安排的影响。在该职员预先给上级离职通知后，相信一切的安排都可以顺利进行。毕竟每位职员的劳动合同上都有说明，限制多少天内必须通知离职的情况下，职员离职日是可以预算到的。
所以公司有时间请替代新人，新人入职后会有时间做交接工作的安排，若不幸的职员离职后都还没招到新人（很少会发生），那么工作伙伴将暂时负责两份工作，同样能在请到新人的时候做交接。有这样的透明系统与制度，除了能塑造健康的学习环境，也能去除职员多方面的责任压力与疑虑，站在公司的角度来看，无疑是一种有效解决问题的长期方案。
（以上观点仅属作者本人）
