大马银行业一代翘楚–大众银行创办人丹斯里郑鸿标12月12日早上10时20分与世长辞,享年92岁。大众银行发文告说,郑鸿标离世对集团是巨大损失。
郑鸿标于1965年以35岁之龄创办大众银行,自银行于1966年8月6日开业起受委总执行长和董事经理,他在2002年7月1日卸下总执行长职,改任非执行主席,并于2018年12月31日退下 银行 岗位,于2019年1月1日始担任荣誉主席及顾问,并继续担任非执行董事。
郑鸿标1930年出生于新加坡一个很普通的家庭,是家中的长子,他对上有一个姐姐,一共9个兄弟姐妹,其父亲15岁时从祖地潮州下南洋,父亲一双手养活全家。郑鸿标6岁丧母,父亲是传统潮州人,对于子女的教育都是一板一眼,而且不善于沟通。母亲去世后,郑鸿标就帮着照顾其他6位弟妹。也正因为这一经历,培育了他后来善待员工的性格。
他毕业于英华学校,因为家庭经济条件问题,19岁完成剑桥大学海外文凭考试后就没有继续深造,毕业后就投入社会工作,当律师的梦想也被迫耽搁下来。他当过厨师,卖过钟表、眼镜和蔬果等,都是为了改善家人的生活。1950年,20岁的郑鸿标到新加坡华侨银行面试,被录用成为一名书记,跨出了其一生纵横驰骋金融市场的第一步。
在银行工作期间,努力上进的郑鸿标自学得到了学位,之后又进修硕士学位,并考取美国克莱顿大学博士。1953年,他由华侨银行的书记升任助理会计师,数年后再升任主管。1960年,郑鸿标投身马来西亚最大银行的创办者邱德拔门下,来到马来西亚开启了新的事业,在吉隆坡马来亚银行当副经理,4年后出任马来亚银行的总经理。
36岁那年,在银行业打滚近20年的郑鸿标决定创立自己的银行,从此掀开这家金融集团的光辉历史。大众银行创办于1966年,其实确切时间是1965年12月30日创立,获得马来政府颁发的银行执照是最后一天,而正式营业的时间是1966年8月6日,当时郑鸿标出任董事长兼总经理。
1966年8月6日,第一家大众银行分行在吉隆坡开张,一个月后在马六甲开第2家,隔年1月在怡保开第3家,短短5个月内开了3家。1967年4月4日,大众银行邀请首相东姑阿都拉曼主持正式开幕仪式,两天后大众银行就在吉隆坡股票交易所挂牌。当时大众银行的1600万令吉的缴足资本,刷新商业银行的记录。
大众银行成立不久,郑鸿标面对强大的外资银行的冲击,但他很快为大众银行找到一片天空。当时,马来西亚独立才短短10年,殖民势力余温未散,外资银行垄断国内银行业,客户也以白领阶级为主。郑鸿标选择以“蓝海”策略出击,将普通民众列为潜在客户,虽然当时国民思想保守,要他们将血汗钱存进银行不容易,但是郑鸿标却成功颠覆国人的心态。
他透过无数管道教育民众,耐心协助国人养成在银行储钱的习惯,再以服务等条件增加他们对银行的信心。80年代政府开放利息管制后,大众银行以极具吸引力的利率吸引顾客,进一步站稳脚步。
郑鸿标一生获得无数勋章和荣誉,曾受封彭亨王室效忠有功拿督及太平局绅;1974年又获柔佛王室斯里巴杜加勋衔;1983年荣获马来西亚最高元首赐封丹斯里勋衔。另外,他7度获得亚洲企业董事奖,在他领导之下,大众银行已是马来西亚第二大银行,并被誉为马来西亚“最佳银行”,其业务覆盖包括香港、深圳、台北、斯里兰卡、越南、老挝及柬埔寨等海外区域。
郑鸿标也常在富豪榜名列前茅,2015福布斯华人富豪榜排名47,2019年福布斯全球亿万富豪榜排名第233位(财富值67亿美元),2019福布斯马来西亚50富豪榜排名第3位, 2020年以35亿美元财富位列《2020福布斯全球亿万富豪榜》第538位。
郑鸿标拥有一儿三女,但是却没有继承他的银行王国,他也杜绝把裙带关系带进银行,而他的其中一个孩子身在美国,是个高级银行家。虽然来自一个非常传统的家庭,父亲家教甚严,但他的教育却没有如父亲般严厉。据说郑鸿标其实是一名热爱足球和摄影的人士,而且是个低调内敛的人,不过既热情又爱好交际。