Rapid KL 在网上发文劝告公众别在列车上吃喝反激怒网民,反遭网民在留言区灌爆“先改善你们的服务吧!”
事缘本周一,Rapid KL发布两名女子在捷运上吃杯面的照片,随图以诙谐方式勿在捷运内饮食。
“我们可不记得列车上有提供杯面的热水,而你们顾著吃没戴口罩。为了您自身舒适,这就是我们不允许乘客在列车上吃喝的原因。#出于爱的建议”
迄今,该文发布在面子书已有1.1K次转发、3K则留言及逾11K个表情符号。虽有部分网民认同,但更多的是在留言区批评Rapid KL的服务不当。
网民Nor Sabariah Abdul Kadir就表示,出于爱的建议是件好事,但民众也想建议尽快维修损坏的手扶梯以及漏水的天花板。
“连鲸鱼都可以在里面游泳了!到现在已经几个月,甚至几年了!这是讽刺的场景,你们就不该为乘客行为蒙羞吗?”
网民Khauselyia Padmanathan则说:“那么我们长久以来给你们的建议呢?那迟到的轻快铁和巴士是怎么回事?”
网民Najib Hamid讽刺道:“也许她们是饿了吧,因为手扶梯和电梯都坏了,她们不得已需爬楼梯,又或是她们等列车等了很久才等到吧。”
另一名网民imrakin怒斥:“你们还好意思谴责民众,那列车迟到、到站没地点通报、荧幕没投放列车地图、电梯坏了不休、投币器和充值器也都坏掉、巴士同样时可时不可,还有Pulse应用程式也是大有问题!”
还有用户以高峰时段拥挤的轻快铁站视频回应 Rapid KL,以回击还有表现不满的态度。
早前6月就曾有报导指,Rapid KL 增加了轻快铁安邦及大城堡干线的市中心商业区高峰时段趟次至每3分钟一趟。
同时,轻快铁格拉那再也干线高峰时段趟次为每5分钟一趟。单轨火路则为10分钟一趟,而捷运加影干线是每6分钟一趟。