所谓“捕捉商机”，乃指企业在竞争日益激烈，市场千变万化的环境中，善于抓住最佳商品销售机会，争取在最短时间内进行最充分的销售，以取得最大经济效益的一种促进商品销售的策略。
商品销售机会（机遇）具有以下四个特点：
（一）是时间上的短暂性。有的几天,有的甚至几小时。销售最佳时间一过，机会也就随之而消失。
（二）是空间上的有限性。销售机会涉及的范围是有限度的，往往在某一地区能够形成销售机会，而在其它地区却不一定。
（三）是适应对象的特定性。也就是说，在同一环境，同一时间内，销售机会对某一个企业可能是千载难逢的机遇，而对另一些企业却不能形成机遇。
（四）是发展中的多变性。商品经济越发展，市场竞争就越激烈，社会需求也越多样化，销售机会也就越多变。
总之，销售机会是客观存在的，它虽然具有短暂性，有限性，特定性和多变性等特点，但总是有规可循，有先兆可以捕捉得到的。一个企业如能善于预测人们在特定环境、特定时间内的特定需求，精于捕捉那些先兆性的市场信息，就能捉住机会，利用机会。
例如，南斯拉夫萨格勒布市博物馆，搞了一次中国古代文化展览。他们预测了参观游览者想留纪念的特定需求，特意来北京刻了一枚“中国古代文化展览”的图章，开展后宣布免费盖章留念。参观的人想盖这个印，总得买点什么来盖，于是该馆印有中国文物的明信片就成了抢手货，从而形成了难得的销售高潮。
需求跟踪
所谓“需求跟踪”，是指企业注意跟踪调查消费者对商品的使用意见和要求，并根据用户意见与要求及时加以改进，从而使产品在较长时期内能够畅销不衰的一种促销策略。
例如，牛仔裤自1853年问世以来，距今已有一逾百多年的历史，不仅一般劳动人员喜欢穿用，甚至美国前总统卡特也很喜欢穿。为什么牛仔裤能风靡世界，久销不衰呢？关键在于生产的厂商——美国的列维公司，很注意跟踪调查和采纳消费者的意见和要求。
1853年，他们根据淘金者抱怨裤子不结实的意见,用帆布制作了一批下水之后紧包臀部的工装裤。后来由于帆布供不应求，便采用一种靛蓝色的斜纹粗布扩大生产，这就是最初的牛仔裤。1871年，该公司又根据顾客的意见，在裤子易开线的位置钉上了铜扣。进入20世纪70年代后，又根据顾客希望穿着感到柔软的要求，增加了“石磨水洗”工序。1979年，他们又在联邦德国广泛征求顾客意见：“你穿牛仔裤是要价钱低样式的，还是更合身”调查结果表明，多数顾客首先要求合身。于是，公司便派人去各大学和工厂进行“合身试验”，一种颜色的裤子就有45个规格，使高矮胖瘦各种身材的人都能买到合身的裤子，从而大大开拓了新的销路。现在每年销售额高达20多亿美元，比40年代末期的年销售额800万美元增长了250倍。
诱导需求
所谓“诱导需求”，是指企业通过对未占领的市场进行调查分析和预测，采取诱导的方法，把潜在的需求（即客观上存在的，但尚未被人们认识的需求）变为现实需求的一种促销策略。
例如，美国有甲乙两个鞋帽公司，各派一名经销员到太平洋某个岛屿去调查市场需求情况。第一天到达后，两人各拍了一份电报给公司。公司收到的电报是“该岛无人穿鞋子，翌日搭早班机返国”，而乙公司收到的电报却是“太好了！该岛无一人穿鞋，市场潜力大，宜留岛内”。结果，甲公司因没有打开新的销路于当年倒闭，而乙公司却由于采取了“诱导需求”的策略把这个岛上的潜在需求变成了现实需求，从而打开了新的销路，使公司越办越兴旺。
这个例子虽然是一则童话，但它却深刻地反映了两种不同的市场观念。甲公司的经销员认为，既然岛上的人不穿鞋子，何必卖鞋子；而乙公司的推销员却不一样，他认为，岛上虽无人穿鞋子，但可以诱导其穿鞋子，而且还要让每人拥有好几双鞋子。
