📍与Miko老师有约
上周,我们从Miko老师身上了解到了在沟通里勇于表达立场,原来不仅是自身的权利,在职场上更是专业表现的一种方式。本周,让我们继续探讨,来看看老师给予的分析。
(4)担心接受上司吃饭的邀约会惹来是是非非,但又懊恼若拒绝会失去发展机会,究竟该怎么做才是合宜的呢?
为何一般人会有此顾虑?会被同事说是非、远离是人的正常反应,当大家发现有不明的“动机”出现,自然而然就会产生“自我保护”的心理和举动。要把接近上司的问题看开,可从自我沟通里,了解自身在事业上的拼搏欲望是什么?当人有很强烈的工作动机时,会不断超越每次设定的挑战,自我超越感也会随着逐渐增长。
▶ 打个比方:
工作的动机是什么?要暴富。暴富是什么?变成有钱人,完成更多的梦想。为了什么?体验富人的生活和经验。和谁一起分享成就?重要的人,如未来的另一半。
从这例子可见,人无论多努力,总希望与其他对象链接,想到与人分享,所展现的冲力会有所不同。
此外,有时也会有这一类的动机:“我辛苦赚钱是为了不让母亲失望”,这样的想法却产生了负面的拼搏动机,换个想法,若说“我的努力成就肯定能让我自己和母亲都能过上好生活”,则产生了正面的拼搏动机。
不排除的另外一个因素:
有些人即便看到别人采取主动了,而他依然被动,为什么?也许是心中有很多不安的OS小剧场,浮现各种问题如:“这是我应得的吗?”、“我支撑得了吗?”人要跳上全新的圈子,需要很大的动力,同时也取决于自我驾驭的自信心。因此,多学习独处与倾听自己内心的真实需求(照顾好身心灵),便能学会在人与人之间达到一致性的沟通。
(5)工作上冒犯同事或上司,要如何“止损”?
反思会提升自身的觉察力,在交流中运用核对的方式来达到有效的沟通,其实所有沟通的结果皆无对错,不过是每个人的立场不同而已。可是,不做磨合、协调的话便永远无法解开误会,使到对方感受无礼对待及不被尊重。打开心结的唯一方式是沟通,当事人要真诚地勇于面对,当谦卑请教对方时(这并非受委屈,而是愿意敞开心房主动沟通,从而让彼此放开头脑的纠结或各种“以为”等等),明白事理者会放下纠结。
(6)由于多数公司没给新加入的职员提供完整的培训,作为新人,该如何在各种综合的挑战(如:“请教”、“说不”和“打好关系”)中表现到位,顺利踏上轨道?
Miko老师提及自身的沟通理念是:“人应专注于设定自己的界限,不需特别讨好他人,只要表明立场已足够。”
▶ 打个比方:
今日老板告知加班2小时请吃饭你说好,隔天又告知加班4小时请吃饭,你还觉得好不?当感受委屈,就是界限不对了。
人要懂得在人际关系中清楚地表达自己的界限,无论任何人际关系,即便吃饭时碰到讨厌的人同桌,均不受任何影响。除此之外,还要懂得“捍卫”,这不意味与人斗争。现实里就是欺善怕恶的社会,不需感到羞耻或自责,在能力范围里以舒服合适的方式,表达“捍卫”的权利。而关于沟通,只要人与人间多交流就会多一份了解,少一份批判。人有权利选择要的东西,但也要学会尊重别人的决定,不管在什么环境背景长大,我们都可以重新为自己的生命负责任,去提升自己。
通过Miko老师的分析,我们学到了从一个新的视角去看待问题。而让我最深刻的是,在心理层面上,很多人背地里反应出来的不安,或许都是很多已经走向高峰的人士们,早已遗忘的那些走过挫折日子的感触。这证明同样的途径,对于经验不足却有潜能的新人而言,是一番实际的激励。老师在沟通话题上,并没具体说明该如何去做,反而更着重于深一层分析问题的根源来启发人心。非常感谢Miko老师,无私的给每一道问题细心的剖析和提点,相信读者通过这集专访内容,能够获取最合适自己的新(心)衣裳。
与Miko老师有约,探讨软技能 – 沟通的秘诀(上),请点击:https://www.mytruthmedia.com/2022/05/22/columnist-kevin-communication-skills/
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