日前在香港朗豪坊闹得沸沸扬扬的『天线宝宝倒下损坏』一事,昨天(25日)店家KK plus已经发出声明并获得解决,表示已作内部跟进以及和有关家庭联络,慰问小孩和其家人,并已把赔偿金退款。
事件于22日发生,一名小孩不小心挨着了一个价值5万2800港币(约3万令吉),1.8米高的天线宝宝玩偶,结果大型玩偶往后倒地破碎。此事随后开始在网上发酵,四面八方发出不同的声音,掀起谁应负责的热议。
根据《香港01》的报导,当时店员告诉家长郑先生,他的儿子之前都踢了它(玩偶)一脚。郑先生当时意会是儿子踢跌玩偶,遂即时以3万3600元(约1万8800令吉)的成本价赔偿给店家。但事后片段流出后,视频内所见当时小孩是背向玩偶,突然向后“挨”向它,结果将玩偶“挨”倒。
郑先生看了片段才思前想后感到赔偿不值,认为店方也有一定责任,应在现场设围栏围着玩偶,避免有人接近造成损毁,并质疑店方职员误导,令他们夫妇俩以为儿子踢倒“天线宝宝”,怪错了孩子。
被网民指责应该负上部分责任的KK plus于昨天也发出了声明,表示会全额退还赔偿。家长郑先生表示声明内容合理,与店方经理透过电话交涉,对方态度友善及良好,表现有悔意,亦承诺会退回款项。店方有意赠送礼品但被他拒绝了。
店方经理表示店内所有超过一米的大型展品已收起,包括一些位于低处且没有保护装置的展品,亦会检讨日后展示展品的保护措施,并重申“没有做好保护是我们的问题”,日后会展加设保护。