英国一名女子在吃肯德基炸鸡时,赫然发现盒子中竟有一块炸鸡头,令她当场反胃并停止用餐,直接上网给出两星差评。
据《太阳报》报道,嘉布莉艾尔(Gabrielle)日前在英国推肯汉姆(Twickenham)的一家肯德基分店打包了鸡翅套餐,岂料回家打开餐点后,竟发现里头有一块完整的炸鸡头,仍可清楚看到鸡的尖喙和紧闭的眼睛。
看到这一幕的嘉布莉艾尔顿时没了胃口,气急败坏之下直接通过订餐平台留下两星差评。
她写道:“我在鸡翅套餐里头发现了炸鸡头,让我整份都吃不下去了。”
这块鸡头的照片在社群网站上疯传,只见鸡头被裹上金黄色酥脆外皮,眼睛和鸡喙还清晰可见,吓坏众多网友,纷纷留言表示,“真希望回到我还没看过这张照片的时候”、“还有比这更值得拿一颗星的吗”。也有网友淡定表示“坦白说,炸鸡头也是炸鸡”。
对此,英国肯德基在推特上贴文笑称:“这是有史以来最慷慨的两星评论。”
Ahem 🗣️ pic.twitter.com/dM0xi1WLf9
— KFC UK (@KFC_UKI) December 22, 2021
肯德基表示,在看到相关照片后感到惊讶,甚至有点困惑,因此马上同订餐平台展开调查。
肯德基说,公司往往会同供应商与合作伙伴进行严格的审查,之后才让分店工作人员准备餐点,但难免会有出现疏漏。
“ 这起事件是程序上罕见的一次疏漏,我们认真对待。我们已经同供应商和团队采取进一步的措施,避免这类事件再次发生。”
肯德基指出,公司已为嘉布莉艾尔免费提供炸鸡作为补偿,并且也邀请她与家人到分店同工作人员会面,亲自观察厨房的运作流程,好让她重拾信心再次光顾肯德基。