能够在一家公司,与所有同事像家人一样相处,想象起来应该是温馨可亲,圆融美满的画面。同事之间互相关心是好事,但彼此间的关系始终得划清界限为妙,不然容易出现公私不分的情况。我曾在某国工作,因有过这方面的经验,特别有感触。
深入了解当地法律后,知道了如结婚后想离婚超过90%的人会失败、堕胎是犯法的;在学习当地《劳动法则》得知无故开除员工,若被告上法院得赔偿第13个月薪资等等,摊开前后两者来看,职场上的教育宛如婚姻,公司一旦请(娶)了员工,应永远雇用。这样的劳动政策固然有利弊,从公司在员工流失率(employee turnover rate)上看是控制得极好,可是员工在知晓劳动权下,要从漏洞赚取第13个月的薪金不难,对不熟悉解雇程序的雇主下手即可。
刚开始融入家庭式的工作环境时,每天上班与所有同事聊得来,产生一种“怎么在那边人际关系那么棒”的错觉。为了做事顺畅,先专注于赢得人心,确实是加入新公司初期的好策略。只是渐渐的却发现,“家庭式”的同事工作态度似乎散漫随兴,当案子赶不上进度时,我得独自完成别人的任务。身处管理人的岗位,面对这种状况,我不得不采取绩效考核,以找机会提出应改善的工作。
记得一次进行考核面谈时,当地同事看到评分只有60几分,下一秒就崩溃大哭,第一次看到这样的情景真让人措手不及。实际上我已打了人情分,后来才知道在“家庭式”的环境里,主管都给下属打满分。工作几个月后,我对在办公室里看到同事因工作或私事而不愉快哭泣,已屡见不鲜。为了融入新文化,我被逼当奶爸,日日要心平气和地叮咛下属,把任务完成。
何为团队?大家在关系的基础上,第一建立的是信任,在面对难题时能一起解决问题、一起学习与进步。在职场上,始终是属于竞争激烈的舞台,提倡家庭式的工作环境,一旦滥用了同事之间的感情,表面上看来与他人相处甚好,但一转身却会在背后互相指责。于是形成了恶性循环:工作没进度→ 绩效依然满分→ 关系纠缠不清→ 不鼓励/不可开除员工,最终整个大环境的效率被拖垮,间接影响业绩和财务状况。做不到专业标准会原地踏步,甚至会让公司关门大吉。
这经验的分享,不代表该国所有当地人处事的情况,而是以此作例,原本一个好的文化、法规,若被滥用了,便会造成杀伤力。一个团队始终要“家有家规”,大爱是用来尊重他人,而非当借口来占人便宜,做不到位者应接受指正。不管是员工或公司,切记情绪化在职场上是非专业的表现,而面对这样负面的遭遇要勇于发言,直到实施对的政策来提升团队意识。
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