亚航(airasia)创办人兼总裁东尼费南德(Tony Fernandes)早前指出,自疫情开始后,该公司已投入食品配送服务,下一步就是进军电召车服务。
亚航23日果然捎来好消息,亚洲航空(AIRASIA,5099,主板消费股)推出AirAsia Ride,进军电召车服务,最初将在巴生谷落实,这涵盖吉隆坡、雪兰莪和布城,然后再扩展到其他城市。
最新的电子召车服务airasia ride于今日在吉隆坡推出,预为乘客提供更便利、更具竞争力的价格及为司机提供更好的收入机会。同时,airasia ride司机车队已100%完全接种疫苗,以提供安全的搭乘体验。
亚航集团首席执行官Tony Fernandes、airasia Digital主席Aireen Omar、亚航超级app首席执行员Amanda Woo、亚航首席安全官兼airasia ride负责人林良田机长以及马来西亚airasia ride首席执行员林秋杉昨日于线上活动共同发布airasia ride。
亚航超级应用程序(Super App)首席执行员Amanda Woo在虚拟推介礼上表示,“亚航一直致力于服务民主化,并让人们有自由的选择。在过去的20年里,我们一直倡导空中交通,在全球范围内飞行了超过7亿人次,而通过airasia ride,我们的目标是让人们更轻松地四处走动,并且充分利用亚航超级App的技术及体验。airasia ride秉持着运营低成本模式的基因,将节省的成本汇款于乘客,并努力提供最低的道路票价,为竞争激烈的电子召车生态系统带来巨大的价值。这是也是我们持续数字化转型之旅的一部分,通过我们即将启动的泰国和印度尼西亚的区域扩张,有望成为东盟顶级超级app。
Amanda补充:“亚航也可能与我们的物流部门Teleport整合,以补充物流和配送服务,除了与我们的电子商务垂直行业协同增效外,还可以利用相同的驱动程序实现最高效率和成本节约。 我们现有的最后一英里配送能力具有更大的容量和覆盖范围。此外, 另一个值得期待的产品创新是与电动汽车的合作,以带头推动东盟移动性的可持续发展。”
此外,亚航集团首席执行员丹斯里东尼费南德斯也说,亚航正进行4到5个收购商讨,以扩大其超级应用程序和数码业务。
早前,东尼费南德接受媒体访问时表示,他对Grab或其他电召车供应商并不担忧,也不认为现在加入该行列太迟。
他说:“我们并没有在疫情开始的时候推出电召车服务,我们是在最后才推出,市场是希望有竞争,当我们用两架飞机买下亚航时,大马航空的市场份额达到98%,或可能更多。”
他补充,当局将航空公司与电召车服务结合起来是有一个优势,因为乘客通常会先预订航班,但是不会预订其他东西,例如德士。
“我创办亚航的时候也是这样,我不是第一个创办低成本航空公司的人,瑞安航空(Ryanair)和西南航空(Southwest Airlines)同样做过,我也向他们学习的。”
“我有Grab做了8年的经验可以参考,我不用浪费这么多钱,有实验、建立技术、培训司机以及如何下单等,他们都帮我做了。”
他补充:“乘搭模式已经建立起来了,马来西亚每个人都知道如何使用它。”
马来西亚airasiaride首席执行员林秋杉则表示说:“airasiaride 与市场上其他公司的区别在于我们拥有独特的见解和数据,因为我们不仅是拥有航空公司的超级应用程序,并且拥有较强的电子商务、金融科技、物流及电子召车服务的垂直产品。这使我们能够利用亚航集团丰富且庞大的数据和算法,为我们的乘客提供无缝连接的旅程体验,让他们能够在航班执行在途同时预订航班和预订前往机场的乘搭的专车甚至预定回程的航班,所有这些都能在一个单一的行程范围内且无需离开亚航超级应用程序。很快,乘客将能够使用他们的BIG积分支付他们的乘车费用,并能够享有免费乘车之外的最低票价,就像亚航标志性的免费座位一样!
“除此之外,乘客也能够选择他们喜欢的车辆类型和司机,因为我们的司机队伍中有各种社区人员。 我也很荣幸与大家分享airasia ride实施的“司机优先”概念,这将使我们的司机能够提高整体收入并享受更好的生活质量。 目前,我们有大约1,500名注册司机,随着我们在全国范围内的扩张,我们预计在未来6个月内还会有5,000名司机的加入。”林秋杉补充。
亚航集团首席安全官兼airasia ride负责人林良田机长也告知:“对我们来说,安全是最重要的。我们很高兴,100%的司机队伍都接种了疫苗并定期接受测试,因此任何搭乘airasia ride的乘客都可以放心的和我们一起乘搭。从管理方面的商业飞行员到领导为超级app建立的电子召车业务,这是一段非凡的旅程。我们这个项目已经准备了好几个月,主要的挑战是改变我们的心态,从在空中运营一支机队,改为在地面上运营一支机队。我为团队的适应性和开放性感到自豪,他们正以开放的态度拥抱我们数字业务的转型并建立了airasia ride以完整亚航超级App的生态系统。”
司机还将获得有关乘客到达的实时信息,通过减少等待时间从而使司机能够进行更多趟次并赚取更多收入,从而使司机能够更好地管理时间。最重要的是,司机将收取85%的净车费(不包括通行费),这高于市场上的其他召车服务提供商,使其成为可行的兼职工作选择和副业收入机会。
从即日起至2021年9月30日,乘客可以使用促销代码AARIDE3首次乘车RM3的优惠。乘客可通过点击亚航超级App上的“Ride”图标或浏览airasia.com/ride来预订airasia ride电子召车服务。 airasia ride目前只在巴生谷提供服务,并计划今年内扩展至马来西亚的其他城市。
airasia ride售价平均为每公里一令吉,不包括过路费,为了更加方便,乘客可以预订按需乘车,甚至提前预订乘车。 此外,还有一项特殊功能允许乘客预订“Allstar Ride”,此功能是提供由亚航飞行员和机组人员驾驶的车辆。
有兴趣加入airasia ride大家庭的人可以下载airasia ride司机应用程序或前往此页面注册。更多即将推出的airasia ride促销和特别优惠,请在Instagram上关注@airasiasuperapp以了解最新信息。