相信是由于国内冠病疫情越来越严重,吓到了许多人,因此昨天开放给60岁以下人士登记的阿斯利康AstraZeneca疫苗名额,在5月26日中午12时正式开放以前,就有许多人等着登录vaksincovid.gov.my网站,以在第一时间抢到次阶段自愿接种名额。
偏偏有关部门突了锤,竟然时间到了没有完成网站的更新维修工作,当局宣布延迟15分才钟开放,人们已心急地骂翻了天。
结果相关网站12:20才开放,人们骂的更厉害了,因为许多人根本没办法完成登记,各种各样的卡顿情况出现。有些人在选择所居地时就卡了超过一个小时,完全却无法点击所属州属、有人投诉无法选择时间、有的人为了证明自己不是机械人,按了上百次的鉴定图、更多人在完成所有资料输入后,完全没有等不到带有恭贺信息的确认回文。
民众只好出尽各出法宝,甚至不惜手机电脑并用,还一家大小齐出动登记,或呼朋唤友分工合作,但这一次,真的是成事在天,有人自己一个就为全家5口人成功抢到吗名额,有人从一开始忙到登记时间关闭后仍一无所得。
结果是,此次轮阿斯利康登记所分配的956,609剂疫苗在不到1小时内就被预订一空,抢到的民众欣 然在网上分享愉悦心情,抢不到的民众则忿忿不平,吐槽系统太烂以致他们错失机会。
成事在天
我们说成事在天,是因为今天(5月27日)一早,有网民在推特通报,他们昨天虽然没有成功抢到名额,却在今天一早从MySejahtera中收到预约通知,尽管日期不是他们自己选的,收到的人因此有失而复得的雀跃心情,忘记了昨天为它捉狂的心境。
不少网民在官方推特下留言投诉,甚至有人质疑政府竟然花了七千令吉开发了那么烂的关网站。大马民主联合阵线(MUDA)秘书阿米尔阿都哈迪较早促请政府交代,究竟是哪家公司获得此7,000万令吉的合同,因为人民开始质疑有关公司的网站系统何以是使用免费的‘cloudflare’技术。
为了平息众怒,全国冠病免疫协调特别工作队(CITF)特地对民众在第二轮阿斯利康疫苗自愿接种计划登记时所面对和遭受的困难表示了道歉。
该工作队指出,当局已交由“大马政现代化及管理策划单位”(MAMPU)为首的单位,针对系统发生的技术故障展开调查,目前调查行动尚在进行。
“CITF十分重视民众因技术干扰,面对几个选项登入困难的问题;因此,MAMPU将从系统供应商的服务供应,展开评估,并会尽快采取补救行动。任何被证实疏忽的一方,则会受到行动对付。”
它说,CITF关注民众拥有登记接种疫苗的浓厚兴趣,可是最终却无法取得预约,该工作队乐意接受人们的意见反馈。
CITF指出,今日提供给雪隆、槟、柔佛和砂拉越的次轮阿斯利康疫苗自愿接种计划,在开放予18岁以上者接受登记后的约1小时就名额告满。
CITF补充,在全国冠病疫苗接种计划(PICK)下进行登记者,他们的登记依然有效,只要未来几个月疫苗供应率一旦获提升,他们将在PICK计划下获得接种。