DOC2US, 第一也是唯一符合马来西亚卫生部条例提供数码签名电子处方服务的远程医疗供应商，发布一系列的信息图，以协助解答对新冠肺炎(COVID-19) 、其疫苗和相关问题及忧虑。
根据DOC2US 新冠肺炎线上咨询志愿队通过政府的综合平台, MySejahtera 应用程式, 近月最常收到的问题之一是“ COVID-19 疫苗的品牌真的重要吗？”
DOC2US 医务总监吴铭利医生说：“不同品牌的COVID-19 疫苗具有不同的功效。当不同品牌对功效的规格也不同时，衡量会较为复杂。与其深入探讨每个品牌，我们应将重点放在通过使马来西亚至少80％的成年人口接种疫苗以实现群体免疫的最终目标。”
参照Our World In Data(https://ourworldindata.org/) 的数据，截至2021 年5 月18 日，马来西亚只有2.5％的人口完成了疫苗接种，这已落后于全球4.7％的水平。
DOC2US 总执行长蔡伟民医生说：“我们在去年3 月的运动管制令（MCO）1.0 之前不久集合了由专业医生和医疗保健专业人员组成的新冠肺炎线上咨询志愿队。这是一项自愿的线上健康谘询服务，旨在帮助民众进一步了解新冠肺炎疫情扩散，其治疗方面的资讯，以及帮助减少医护人员和病人之间不必要的接触。公众可以通过MySejahtera 应用程式免费向我们的团队提出有关新冠肺炎和相关的问题。 ”
DOC2US 新冠肺炎线上谘询志愿队最常收到有关COVID-19 和相关的问题是：
1. COVID-19 疫苗的品牌真的重要吗?
简短的答案是：不，疫苗品牌并不是那么重要。
2. “如果我当日突然不想接受疫苗接种怎么办？
技术上来说，是可以的。接种疫苗是自愿的，你不会因放弃COVID-19 疫苗接种的预约而被定罪。但是，你必须要有适当的理由，否则你不应该错过COVID-19 疫苗接种的预约。
3. 如何在COVID-19 疫苗接种后报告副作用？
4. 你能告诉我更多有关血栓和COVID-19 疫苗的信息吗？
某些国家的当局推测，阿斯利康 (AstraZeneca) 或强生公司 (Johnson & Johnson) 的COVID-19 疫苗与少数罕见但严重的血栓（血液凝固）病例有关。当我们说这两种疫苗与罕见但严重的血栓病例有关时，我们并不是说疫苗会引起血液凝结；只是这两种疫苗和某些血栓病例似乎有一些不清楚的联系，但这并不意味着有因果关系。在这个阶段，科学家根本不知道该怎么回答。
5. 孕妇应接种COVID-19 疫苗吗？
目前为止，依然无专门研究评估COVID-19 疫苗对孕妇和哺乳期妇女的效应。换句话说，我们没有足够的数据来告知COVID-19 疫苗对她们的安全性。这并不意味着COVID-19 疫苗对孕妇和哺乳期妇女不安全，只是我们不确定其安全性。
6. 马来西亚是否有越来越多年轻人感染COVID-19？
根据CodeBlue 发布的分析，尽管65 岁及以上的老年人仍然占死亡病例的59.5％；但是从2021 年3 月31 日至5 月4 日，年轻人（25 至54 岁）的死亡率首次超过年龄稍大一点的（即55 至64 岁）的死亡率。换言之，马来西亚有越来越多的年轻人被送入ICU 或死于COVID-19。
7. 我是Covid 病患者，目前正在家庭隔离中。但是，我还没有接到KKM 的电话。我现在应该怎么办？
