在办公室的日子,若没抓紧提升的机会,大部分上班族会日复一日,年复一年的过,绝不夸张地说,一转眼十年很快会飞逝。
培训与开发(training and development),是人力资源部重要的项目之一,好的公司会去规划如何不断提高员工素质、改进工作质量以达到高效率。当公司紧急需招聘某某岗位时,若在限期内无法找上合适人选,就会先录用良好态度、学习能力强的候选人,入职后再提供密集培训。这么做是双赢局面,公司以低薪资雇用新血,新员工也机会得到全面的培训。
培训课程不一定是强制性的,除非部门经理在年终KPI考核后,认为那些员工在某技能上有待加强,才会强烈推荐员工参与。因此,每当人力资源部发出相关培训公告,员工可报名参与,若是人数满了会再另行安排。问题是,为了上课不影响上班时间,通常课程会安排在下班后或周末,多数员工则会选择不参与。至于上外语课的话,得看公司企业文化(文化交流)或岗位需求,举例:我过去曾在柬埔寨与菲律宾学习过当地语言。因人事岗位,日常工作会面对不同级别员工,如遇到无好学历背景的清洁工、司机、保安人员,在他们不会说英语的情况下,外籍职员得要用当地语言来沟通。
关于长期课程,上下属通常会在年终考核面谈时讨论,为了个人的职业前景更上一层楼,任何一方可主动提及。由于此类型课程,是供个人学习的项目并有一定的预算,很多公司政策上会列出申请条件,举例:
• 年终KPI落在B级或以上;
• 无不良纪律问题记录;
• 在职超过1年以上者等。
在学费报销方面,公司或许会关注员工考试成绩而定,如及格的才能全额报销,而且事先要与公司签约,保证留职多几年不然如何赔偿。
申请这类课程,员工相比之下较辛苦,毕竟处于半工半读的制度,加上要背着不辜负公司期望的压力。虽说公司提供此制度,为了要提升员工的工作效率、素质,但这做法总是能达到双赢局面,员工本身所学习到的新知识,与考取的文凭最终归于自己。再说,以员工多年重复性的工作,对相关领域已熟悉,回到传统的教育课程上课时,相比从来没有社会经验的学生,在理解与掌握等的技能上较为占优势的。
这些好的培训课程,最利于有上进心或野心的员工,或说通过善用公司提供的福利,能趁机增值自己。除了借此机会学习,员工也应在工作上善用新知识或工具,才能真正起到作用。在不理想的工作环境,其实也别太计较做太多事情,换个角度把重心放在提升自己的培训课程。问自己未来一年、三年或五年,究竟要在职场上得到什么?如果想得到更好的就业机会,那么自己又累计了什么资产呢?