某个晚上,我收到朋友的WhatsApp信息,提到上司无意愿让她晋升,当下我的第一个问题是:“请问你家公司在《员工手册》有提及年终考核吗?”她“get”到这问题的含义,并告诉我打从去年KPI考核结果,她的分数是有达到晋升条件的,上司却迟迟不采取行动。处于“非常时期”的大环境,我叹口气做猜测说道,现市场上的就业机会确实稀少,如该公司和多数大受打击的行业一样,或许现阶段因财务影响,公司无需求才会不谈晋升吧?
友人所在行业是交通领域的,常会被外派到各国工作、与各国政府合作和打交道,是位工程师。她接着无奈地诉苦,这期间确实有一批同事晋升了,难道上司有私心?听她所言,我真的无法做判断了,只建议她何不直接与上司表态,可清楚地问要如何做才能获得晋升?这道问题,在有职业发展制度的公司,是鼓励员工这么问的,好的上司肯定会扶持下属,去达到目的地。原来她已问过这道问题,上司曾吩咐她只要完成两件事就能晋升,而她忘了跟进此事。我叮咛她,要把关键完成过的贡献写好,并专注在提及要完成的两件事上,万一其表现还是不受认可,可向上司了解原因。
遇到她这件事,让我回想起曾发生类似的状况,当时我的情况是被调到新的部门,虽然无形中晋升了,薪资则保持普通级员工的位置。向一位友人寻求帮助,是位加拿大某大学教授的顾问,在他了解我的职务后认为,我的薪资有被低估。我曾在会计部当助理,调到人事与行政部后,岗位却需监督三位下属。友人帮我审核,过去一年所做过的大小贡献,然后从不同KPI项目上,提及关键的贡献清单。那时我听取建议,忽略芝麻小事的贡献,提出那些对公司具有影响力的如:审核、修改公司政策并制定与实施《员工手册》、中英/英中翻译,协调公司所有口头或书写上的沟通、成功培训下属并能独立处事、实施了全体员工每日、每月系统出勤记录等。
付出与待遇没成正比,继续工作下去有满满的委屈感……
回到工程师友人案子,她非常在意上司是否有私心,逼我回答如事实被证明如此,我该怎么做?回顾我唯一体验过的案子,那时顾问朋友鼓励我与法籍上司做谈判,首先自问是否喜欢这份工?我的答案是非常热爱,可是正视付出与待遇没成正比的问题,继续工作下去有满满的委屈感。谈判总共进行4次才达到共识,当时顾问朋友鼓励多谈3次,为了获得更合理的薪资,可是我对薪资幅度的调整已满足,另外觉得谈判“生意”真累人。
过程大致上是:
• 第一次被拒,那时我很明确不能接受委屈,所以决定递交辞职信;
• 第二次谈判被告知薪资可调5%,这是同级别的薪资区间,并非属于管理级别范围的。在我婉拒后,上司有试着去打听,谁能接手我所做的职务?得知答案:无;
• 第三次提及调15%,我认为与调5%的婉拒原因一样,还是婉拒了;
直到第四次评估调35%(是市场上的区间价位,事先要稍微调查),是我接受的薪资而决定留下。
在人事工作经验上,遇过不少员工提及加薪或晋升,有时会听到与工作表现无关的原因,如:因个人负担、得知别人加薪,而自己没的,像是理所当然的要求。实际上,如果有明确的能力与实力,在年终考核期间应趁机与上司做讨论,毕竟受委屈的话继续呆下去,工作的推动力会下降。万一谈判没达到期望的,但决定留下就得以既来之,则安之的心境生存,只要有实力与做足准备,未来自己无论在哪里,相信都能发光发热。
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