常在许多场合听过，有关文凭跟工作经验比较的争议，熟悉听到的典型声音有：文凭是找工的基础条件，而认为工作经验重要的，提及社会上所做的与所学的不同。回顾我在银行工作时，公司把SPM、STPM、UEC、Diploma视为同级的最低学历，只能申请初级岗位，而持有大学文凭者可直接申请小主任（Junior Executive）岗位，底薪有不同级别之差。
另外所见情况，资深经理人因有丰富多年的工作经验，若仅有高中学历可排除。那是10年前我理解的，相信现在很多公司会把基本的要求，调整为普遍的大学文凭。市场上还有夸张的现象，一些不需具备技巧的简单工作，甚至其岗位与毕业科系完全无关，公司一样要求大学文凭。
要求有文凭条件的
无可否认，多数大公司对入门级（Entry Level）门槛的要求，依照试用期评估表现、学习的吸收能力，确实有文凭者是占优势的。当大家在争论文凭与经验时，也许忘了谈有关大学4年锻炼过什么？相信有文凭者，已具备良好的个人发展与生活的技巧能力（Personal Development and Life Skills），如：
（1）沟通（Communication）
（2）书写（Writing）
（3）自信心的谈判（Confident Speaking）
（4）批判性思维（Critical Thinking）
（5）会议介绍（Presentation）
不过长期观察的话，虽然没文凭者在起步稍微会吃亏，通过努力不断增值自己；而有文凭者在踏入社会后彻底停止学习，在起跑线的2-3年后，前者是有可能超越后者的。毕竟非技术性专业的职务（排除：医生、律师、IT工程师等），很多技能是可通过勤奋不懈来加强的，而对于经理或更高的岗位，在未来就得取决于管理、智商综合情商的技能表现。
美国调查《福布斯》亿万富翁，像Microsoft创办人Bill Gates与脸书创办人Mark Zuckerberg等无大学文凭的只占10.90%，他们都属学无止境的成功人士。（资料来源：Practical Wisdom – Interesting Ideas的YouTube频道，参考影片：https://www.youtube.com/watch?v=DIdXAaZA698）
不一定要求文凭条件的
近年来国外市场更崛起中英语文需求的现象，一些岗位如行政专员、总经理特助、行销专员等的，只要有良好沟通或交际能力，都会获得中与西公司的青睐。在多招聘渠道，常见工作条件注：大学文凭或具备相关工作经验3年的（BA or equivalent 3 years experiences）。有关中英语文能力条件的，记得我在2011年，在新西兰接触过一份行销工作。老板是香港人，在聘雇的临时员工当中，只有两位不是马来西亚华人。他的原因很简单，认为马来西亚华人基本上能应付中、英沟通，还会说粤语。此外，多企业管理层或人力资源部，也开始注重聘请有良好态度的候选人，这意味就算具备再高的文凭，沟通上无法展现有团队意识，即会落选。
再提有关在面试过程，公司会关注的条件之一，是工作年资的记录。打个比方，如A先生跟B先生总工作年资都是3年，情况分别为：
• A先生申请的岗位与过去2份工作类似，每家公司一样呆了1.5年，因此被邀请面试；
• B先生没被邀请面试，因3年里的工作年资记录显示，经验了6份工作及6种不同的岗位。
像B先生的情况，偶尔会被自以为是的求职者，误导为“经验丰富”，在人力资源部的角度来看，却是目标、方向无清晰定位。年资标准计算基本是1年（或说勉强的），这意味该求职者在前公司至少曾被转正，并且一整年已在同一个岗位上学习、复习，不管环境或工作流程上的适应力，已达到一定的标准化。
实际上当踏入好的公司，员工不管是否有无文凭，大家公平上会面对多种型KPI（Key Performance Indicator）的考核，如试用期、每季、年终的等。要在大团队里脱颖而出，每天仅仅做好本分是不够的，在现今的成千上万资讯不断更新，吸收知识变成件轻而易举的事，那些真正的赢家，会让自己潜心笃志的学习。
所谓学无止境，我曾在酒店行业看过一位初级清洁工，凭着自己的努力和配合上司的指导，在两年内晋升到组长岗位，公司还送她去修读管理课程。要在职场上跑得更远，必定要不断自我提升，自身也应抱有危机意识；如新冠病毒公司被逼裁员，管理层会事先考虑那些表现欠佳名单里的员工。技能是员工无形、无人能夺走的资产，具备越多自然会有更多的发展机会，这远远胜于文凭和工作经验上的任何论点。
（以上观点仅代表作者本人）
