处理网络生意要素第二步：前台管理（★★★★）
网店的首页好比一间商店的门面，顾客一踏进来就可以感受到你想要营造的气派和愉悦感觉，如果有恰当的促销广告设计，甚至可以立刻催生掏钱支持你的产品或者服务的冲动。随着网络生意的蓬勃发展，各种相关的消费人习惯和心理研究和网页设计结合随之浮现，2019年开始，各大网店和购物平台，都不约而同采用了一下类似的模板：
本地知名购物平台 Lazada：
（1）首页最先显示的地方，类似报纸的头版标题位置，通常用来卖广告。
（2）搜寻功能，方便客人可以快速找到他们需要的产品或者服务。
（3）主页最抢眼最主要的位置，通常拿来放当下强推的产品或者促销讯息。
（4）网站分类，可以让客人根据他们的兴趣分类选择。
（5）网站各主题或者功能分页标签。
（6）个别强推产品显示，让客户可以直接点击下单购买。
来看看中国知名购物平台淘宝：
你是否有发现很多雷同的页面排版布局设计？
其实Lazada 好几年前已经被收购，如阿里巴巴（也就是淘宝的母公司），很多技术和营运管理都已经逐步跟中国总部靠拢。甚至连消费者体验（比如今天下单，明天货物就送到，甚至早上下单下午东西就送到，收到包装完美无缺那种很开心的购物经验）也开始急起直追。
如何时势造英雄
接下来给大家分享一个很成功的前台推广运作实例。本地著名的玩具公司 Lego，在上个月搞了一个促销活动。在疫情中期，很多未知数下，照理大家都勒紧裤带谨慎消费。然后就有了下列脸书广告：
在大家没办法外出困在家的时候，一句很有意思的开场白，“与家人一起分享堆砌时光”，吸引了准客户的目光，再用一句话大略描述促销产品系列，然后用一张图片，一男一女，大模型小方块，简单到复杂的对比。然后醒目的打折讯息。顾客自然地想看到更多讯息（上钩了），点进网站的主页：
来试试看你是否能发现，这个知名玩具品牌代理购物网站和上述两个购物平台的共同设计。
上述玩具品牌，从脸书打促销广告（广告从午夜12点开始后）短短12小时内热销产品大部分卖断货，一个星期内所有促销产品全部卖完只剩非常下冷门的几个型号。几个热销型号即使短时间内补货，甚至价格调回促销前的没那么优惠，也三番四次卖完。更绝的是，第二波促销跟着来，让消费者一而再再而三掏钱。这样的网络行销手法，真的值得学习和参考。
明显效应
上面那个例子，单纯使用普通人和有心思的广告设计来买商品。接下来的例子是服务。如果有预算和门路，则可以借用明星或者网红光环，比如脸书一直可以看到的DNA检测服务：
一个很简单的明星使用见证，加上本地知名红人或者明星的照片。就足够吸引顾客了。
品牌效应还有顾客见证可以帮助建立信任度加速成交。但是，有些无良商家滥用机器人评语或者“专业”评语提供者的服务，一旦被眼尖的顾客看穿则大大破坏品牌和信誉。所以，别小看消费者的智慧，在现今的网络传播速度，一旦名声被毁，要重建的努力和资源，往往是重新建立一个品牌的好几倍。
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