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Home 专栏 真的假不了

【真的假不了】精明消费人权利至上

by annann
in 真的假不了
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槟城消费人协会(CAP)的志愿工作者默哈末依里斯局绅(主席)及义务秘书许国平 (国际NGO闻人)在2020年初传来厄运,他们的猝逝令人泪涌!他俩几十年来风雨同舟,支援成千上万的消费人,可惜花无常年红,不懈斗争中却敌不过上天,在全力付出及奉献的沧桑岁月下凋落,企盼斗士精神能永驻我们心坎里!

槟城消费人协会属于非盈利、非政府组织,在前人灌溉后人解渴的变化,CAP基于要自立、民主、自由、独到的情况下,选择放弃加入消费人总会,正由于这份率直,深获全民的认可。

笔者在少壮期在该会财政黄金安师招揽下,义无反顾投入该会任职华文组副出版主任五年,那时“独行侠阵容”几乎被“确认”为受人尊敬的“代议士或发言人”。

5年的“浮沉”及磨剑,岁月峥嵘总算生命没有白过,在生涯转战时,发现自己犹如一只冲天的雄鹰俯瞰猎“兔”,使往后的日子坚持不卑不亢。

近日在机缘巧合下,与学妹林惠霞交流后,双方似乎达成协议,近期准备再战江湖,而且感觉上又年轻几岁,正所谓“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”

最令人回味、感激万分,即于2007年笔者征求马华前任总会长拿督斯里廖仲来赞助小弟第⑥本著作《精明消费人》,虽与廖部长交情“淡如水”,但是他却不附加条件下,赞助了全部费用。也许没想到课题却能引人“注目”,可喜可贺该书二而三再版,简直让我受宠若惊!

妇女小孩的钱最容易赚(#无辜)

现代城市,生活、工作紧张逼人,而且步调节奏也具强烈的动感。对于我们要如何云淡风清,必须按照实际情况和社会发展的变迁,而丰富了有关知识及认知,进而大幅度提高应付及处事能力。

学懂和掌握一些基本理念,并促进对消费知识采取高智商、高情商的辨别能力,继而重视开源节流、省力省时耗用金钱及坚持长远计划。

曾经有人这么说过,社会中有些单位、奸商坚持“赚快钱”般认为妇女和小孩的金钱是最容易赚,因此,大家都把具体目标瞄准两大群体。

《你不理钱,钱不理你》,要如何斟酌巧妙应对通货膨胀,首先我们要特别教育和启示人民开悟和醒觉去反抗和强加无畏“杯葛”,这或许能让商家们“知难而退”,不敢贸贸然把售价、升至天价!

齐心合力同抗奸商

笔者光顾某间知名的日本餐馆,它于年前提高“消费税”时,强加一罐(瓶)的绿茶冰从一令吉五分左右的价格,擅自调涨至3令吉多,当我猝然发现“无理”涨至“高限度”范围后,对于合理、合法、合情,便拨电给贸消部,结果此举却令我感到惊讶,有关商家被逼在短短两星期后降回一令吉左右,作为纳税人,我动用智慧发挥基本权,当时没想到有关当局对我的投诉“接纳”,而且即刻采取行动对付!

浩浩荡荡的大海洋,许多人都忽略个人基本权,甚至“糊涂、白痴”,在“四面楚歌”的局面下,饱受奸商的欺凌。全人类不论高官显要、贵族或平民,全部都是消费人,因此众人应团结起来,齐心合力“对抗”不良的商人。

踏入21世纪,社会民主有限度开放,众多消费人虽获得e科技新思维讯息,但是许多人没领略及了解个人的权力。他们往往面临受骗及吃亏时,有苦往肚里吞,更不用寄望往那里投诉、渲泄。

身为略懂皮毛消费理论的我仍然有待改进,针对没有道德厂商,不但被直接剥削及打压,形成怨声截道,更恐惧为此打官司!

消费人八项权益:
1.有权得到必需的物品和服务藉以生存。
2.应该得到公平的价格和选择。
3.有权获得安全保障。
4.应获得足够的资料。
5.可以寻求谘询。
6.应该得到公平的赔偿和法律援助。
7.应获得消费教育。
8.应该享受到一个卫生的生活环境。

消费人五项责任:
1.对消费采取严谨的态度。
2.勤加使用消费人的权益。
3.关注我们的行动对社会人士引起的效果。
4.关注我们的行动对环境所带来的影响。
5.大家身为消费人应该群策群力团结一致。

除此之外,身为一个消费者,对于所见的消费品及服务,一定要有警惕及过问的热忱,漠不关心的态度,实是推动保障消费者权力的绊脚石。

在自由经济的大马市场,尤其是百物涨价的今天,我们应知道怎样保障自己的权益,把金钱用得更有价值。

如果消费者不能获得正确的资料,用高昂的价钱买入劣等的货品,他花的金钱便等于白费,更重要的是一些危险产品,对他们自己,以及家人的健康、安全构成极大的危机和威胁。

话当年:为了教育学生八项权益及五项责任,犹记得1985年左右,槟消协华文组斗胆于(东南亚数理研究中心)成功创办3天2夜的全马中学生“消费人大使训练营”,“明知山有虎,偏向虎山行”,迄今所有参加者已各奔江湖“闯荡”及逐鹿中原,数十年后他们终于出师成名,在各行业独佔鳌头,如在舞台上光辉四射的包括行动党YB倪可敏及马华少壮派刘儒侠。经过大选的考验,YB倪可敏过五关斩六将,而刘儒侠却少了些运气。但此段“历史”显示,当年双豪猛龙出海,让江湖上声势绕樑几圈,不仅于此,就连我当年的“良伴”章瑛的表现更加可圈可点!

Tags: 槟城消费人协会消费者
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