新型冠状病毒（前称武汉肺炎）让世界各国如临大敌，尤其在这个全球化的时代，也带动了航空业的发展，但飞机是较封闭的空间，却让民众产生对航空安全的隐忧，害受感染者会在机舱中散播病毒。
但马航表示，民众其实并不需要太担心飞机的空气流通问题。日前马航在其面子书专页发表略图指出，根据飞机制造商的说法，乘客在飞行中呼吸的空气，大约50%会通过高效微粒空气（HEPA）过滤器，进行频密的再循环和过滤，平均每小时达20至30次。
同时飞机的空调系统也会吸入外头的热空气并降温，在飞机的混合歧管与过滤过的空气结合，才经由通风口导入机舱内。而机舱内多余的废气或经使用的空气，则会排出机舱外，这意味着顾客所接触到回收细菌和病毒等物质的空气，其实微乎其微。
马航也强调，由于高效的过滤器和频繁的空气流通，实际上在飞机上呼吸的空气可能比大多数办公楼都要干净得多，并且与大多数医院的空气相当。但是，马航也提醒民众，切勿掉以轻心，除了经常洗手之外，民众还要保持良好的卫生习惯，并遵守适当的咳嗽和打喷嚏礼节，以便病毒不会潜伏在机舱内。
